Η Luxe Digital μιλά σήμερα με τη Wanida Tardivel, Διευθύνουσα Σύμβουλο του διαδικτυακού περιοδικού Luxury Society Asia και έναν από τους πιο σημαντικούς πολυτελείς εσωτερικούς χώρους της Ταϊλάνδης. Η καριέρα του Wanida εκτείνεται πάνω από 20 χρόνια, από το μάρκετινγκ για ξενοδοχεία υψηλών προδιαγραφών στην Ταϊλάνδη, έως τις δημόσιες σχέσεις και την ανάπτυξη επιχειρήσεων για μάρκες πολυτελείας.
Πιο πρόσφατα, η Wanida υπήρξε ο βασικός οδηγός πίσω από τη δημιουργία επιχειρήσεων και κλαμπ αναψυχής, συμπεριλαμβανομένου του Luxury Club και του Thailand Professionals Club.
Η Wanida Tardivel είναι πρώτα απ 'όλα ένας επαγγελματίας συνδετήρας και ενεργοποιητής, συνδυάζοντας τόσο online όσο και offline δεξιότητες για την ανάπτυξη μάρκετινγκ συγγένειας για πολυτελή εμπορικά σήματα στην Ταϊλάνδη. Μιλά μαζί μας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του κόσμου της πολυτέλειας στην Ταϊλάνδη και τα νέα κανάλια που διατίθενται για τις κορυφαίες μάρκες για να αλληλεπιδρούν με τους εύπορους καταναλωτές της Χιλιετίας.
Η Wanida Tardivel βοηθά τις μάρκες πολυτελείας να αλληλεπιδρούν με εύπορους καταναλωτές στην Ταϊλάνδη
Luxe Digital: Αγαπητέ Wanida, ευχαριστώ για τον χρόνο σας. Ας ξεκινήσουμε τη συνομιλία μας με το περιοδικό σας, Luxury Society Asia. Μπορείτε να μας πείτε περισσότερα για το όραμά σας για τη δημοσίευση;
Wanida Tardivel: Μου αρέσει να περιγράφω την Luxury Society Asia ως μια πολυτελή λύση πολυτελείας και αναψυχής. Είναι μια διαδικτυακή πύλη που αποσκοπεί στην προώθηση και την ενίσχυση των επιχειρηματικών σχέσεων μεταξύ εξελιγμένων και εύπορων επαγγελματιών στην Ασία μέσω του αμοιβαίου ενδιαφέροντός τους για όλα τα πράγματα πολυτελείας.
Παράλληλα με το περιοδικό, έχουμε επίσης το The Luxury Club στην Ταϊλάνδη που προσελκύει επαγγελματίες από διαφορετικά επιχειρηματικά υπόβαθρα. Η εστίασή μου εδώ είναι πραγματικά να συνδέσω μια εκλεκτική ομάδα ηγετών με επιρροή από τον χρηματοπιστωτικό και τραπεζικό τομέα, αλλά και ιδιοκτήτες εταιρειών, στελέχη, διασημότητες, τοπικούς επηρεαστές, δημοσιογράφους και bloggers.
Πολλοί από τους πολυτελείς πελάτες μας αναζητούν μια συναρπαστική παρουσία στο κινητό. Θέλουν να προσελκύσουν και να επηρεάσουν το εύπορο κοινό τους με μια στοχευμένη χρήση των κοινωνικών μέσων.
- WANIDA TARDIVEL
Luxe Digital: Τι είδους μάρκες τυπικά θα ωφεληθούν περισσότερο από τη συνεργασία με την Luxury Society Asia;
Wanida Tardivel: Απολαμβάνουμε μια αρκετά διαφορετική ομάδα διαφημιστών. Η Τουριστική Αρχή της Ταϊλάνδης (TAT), για παράδειγμα, ζήτησε τη βοήθειά μας για να προωθήσει την Ταϊλάνδη ως προορισμό πρώτης επιλογής για διεθνείς εύπορους τουρίστες. Η Τουριστική Αρχή της Ταϊλάνδης (TAT) συνεργάστηκε με την Luxury Society Asia και τους διακεκριμένους συντάκτες μας για να δημιουργήσουν λίστες και ιδέες που θα βοηθήσουν τους ταξιδιώτες να απολαύσουν τη μοναδική άποψη της Ταϊλάνδης για τον πολυτελή τρόπο ζωής.
Επιμεληθήκαμε τις καλύτερες εμπειρίες από όλη την Ταϊλάνδη και μιλήσαμε για αυτές σε μια σειρά άρθρων. Από τα καλύτερα πολυτελή ξενοδοχεία και ταξιδιωτικές εμπειρίες έως αποκλειστικούς προορισμούς, καλύψαμε τα καλύτερα θέρετρα, σπα και πολυτελείς κρουαζιέρες τόσο για οικογενειακές διακοπές όσο και για ρομαντική απόδραση. Ιδιαίτερα αγαπημένες μου ήταν οι ιστορίες μας για σεφ της Ταϊλάνδης με αστέρια Michelin και παγκοσμίου φήμης εμπορικά κέντρα.
Συνεργαζόμαστε επίσης με άλλους πολυτελείς πελάτες που θέλουν να συνεργαστούν με πλούσιους αναγνώστες στην Ταϊλάνδη, όπως το Thailand Yacht Show, τα Luxury Lifestyle Awards, τα Big's Boy Toys Dubai και πολλά άλλα. Βοηθάμε κάθε μάρκα να διευρύνει την έκθεση στο διαδίκτυο, τόσο μέσω της ιστοσελίδας μας όσο και των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης.
Luxe Digital: Εργάζεστε στη βιομηχανία πολυτελείας στην Ταϊλάνδη για πάνω από 20 χρόνια. Πώς έχει αλλάξει ο ψηφιακός τρόπος λειτουργίας της βιομηχανίας σας;
Wanida Tardivel: Οι πελάτες και οι συνεργάτες μας στην Ταϊλάνδη, είτε σχετίζονται με τον τουρισμό πολυτελείας, τη φιλοξενία ή τα καταναλωτικά αγαθά, όλοι αναγνωρίζουν την ανάγκη χρήσης ψηφιακής τεχνολογίας για να ενισχύσουν τη σχέση των πελατών τους, να προωθήσουν την ανάπτυξη των επιχειρήσεων και να δημιουργήσουν την αναγνωρισιμότητα και την πίστη της μάρκας. Το Digital ανοίγει πραγματικά έναν κόσμο νέων ευκαιριών.
Επιπλέον, οι πληροφορίες είναι σήμερα διαθέσιμες για μια ποικιλία συσκευών. Οι αναγνώστες από όλο τον κόσμο μπορούν να ασχοληθούν άμεσα με την επωνυμία σας. Για τις πολυτελείς μάρκες, αυτό σημαίνει ότι οι τιμές, οι λεπτομέρειες και οι προσφορές είναι πλέον πιο διαφανείς και εύκολα προσβάσιμες. Απαιτούνται μόνο μερικά κλικ για να βρείτε δεδομένα, να συζητήσετε για συνομιλίες, να μοιραστείτε και να συγκρίνετε προϊόντα πριν τα αγοράσετε στο διαδίκτυο.
Πολλοί από τους πολυτελείς πελάτες μας αναζητούν μια συναρπαστική παρουσία στο κινητό. Θέλουν να προσελκύσουν και να επηρεάσουν το εύπορο κοινό τους με μια στοχευμένη χρήση των κοινωνικών μέσων. Αυτό είναι σίγουρα ένα κρίσιμο στοιχείο του μάρκετινγκ μάρκας πολυτελείας στις μέρες μας, καθώς τους επιτρέπει πραγματικά να δημιουργούν αξία για τους εύπορους καταναλωτές τους με στοχευμένο και εξατομικευμένο τρόπο.
Ολόκληρη η πολυτελής εμπειρία, από την αρχική ανακάλυψη μιας μάρκας, μέχρι την αγορά, μπορεί πλέον να πραγματοποιηθεί μέσω διαδικτύου. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της βιομηχανίας πολυτελείας φέρνει μια φανταστική γκάμα νέων ευκαιριών για τους πελάτες μας.
Luxe Digital: Πού βλέπετε τους πολυτελείς πελάτες σας να αντιμετωπίζουν τα πιο σημαντικά εμπόδια;
Wanida Tardivel: Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της πολυτέλειας άνοιξε επίσης την πόρτα σε νέες νεοσύστατες νεοσύστατες επιχειρήσεις. Βλέπουμε πολλές μάρκες πολυτελείας και premium να προσφέρουν παρόμοιες υπηρεσίες και προϊόντα. Γι 'αυτό γίνεται πιο δύσκολο να διαφοροποιηθούν.
Νομίζω ότι αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τη βιομηχανία της μόδας, όπου οι νεοσύστατες εταιρείες προσφέρουν όλο και περισσότερο προϊόντα κατά παραγγελία. Αυτές οι νέες μάρκες premium κυκλοφορούν μερικές φορές στα ίδια πολυτελή πολυτελή καταστήματα και με πολύ επιθετικές διαδικτυακές διαφημιστικές προσπάθειες στην Ταϊλάνδη.
Παράλληλα, το ψηφιακό έχει επίσης διευκολύνει την προώθηση και τις πωλήσεις πλαστών προϊόντων πολυτελείας. Αυτά τα προϊόντα είναι πλέον εύκολα προσβάσιμα σε καταναλωτές σε όλο τον κόσμο. Μερικοί από αυτούς τους πελάτες μπορεί να μην συνειδητοποιούν καν τι αγοράζουν όταν αγοράζουν στο διαδίκτυο.
Όλες αυτές οι σκέψεις αναγκάζουν τις παραδοσιακές μάρκες πολυτελείας να προσαρμόσουν τη θέση τους και να βρουν νέους τρόπους για να δικαιολογήσουν τις premium τιμές τους και να κερδίσουν νέους εύπορους πελάτες.
Luxe Digital: Σε τι προτείνετε να εστιάσουν οι πολυτελείς πελάτες σας τα επόμενα χρόνια;
Wanida Tardivel: Μία πτυχή του ψηφιακού μετασχηματισμού της πολυτέλειας που θεωρώ ιδιαίτερα συναρπαστική είναι η δυνατότητα των επώνυμων υψηλών προδιαγραφών να συλλέγουν και να αξιοποιούν δεδομένα καταναλωτών στο διαδίκτυο. Αυτές οι πληροφορίες θα βοηθήσουν τόσο τις νέες όσο και τις παραδοσιακές μάρκες πολυτελείας να βελτιώσουν το μάρκετινγκ τους και να είναι πιο σχετικές με τους εύπορους καταναλωτές τους.
Λίγα λόγια που λένε πολλά:
- Ένα βιβλίο που επηρέασε τη ζωή σας
“Ο επιχειρηματίας»Του William E. Heinecke με τον Jonathan Marsh. - Πολυτέλεια με μια λέξη
Υποκειμενικός - Το μέλλον του ψηφιακού με μια λέξη
Αναστάτωση - Αν επιλέγατε μόνο ένα χρώμα
Μαύρος