Είστε έτοιμοι να κάνετε το άλμα και να διαταράξετε το status quo; Θέλετε να ξεκινήσετε τη δική σας επωνυμία απευθείας στον καταναλωτή και να ξεκινήσετε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου;
Τα καλά νέα είναι: δεν ήταν ποτέ πιο εύκολο να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση από ό, τι σήμερα. Αλλά ο δρόμος προς την επιτυχία είναι γεμάτος εμπόδια και προκλήσεις.
Έχουμε γράψει αυτόν τον χάρτη πορείας για επιχειρηματίες όπως εσείς ξεκινήστε και αναπτύξτε μια ψηφιακή-εγγενή επωνυμία απευθείας στον καταναλωτή (γνωστός και ως DTC ή D2C).
Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε γιατί είναι η καλύτερη στιγμή για να ξεκινήσετε μια επωνυμία απευθείας στον καταναλωτή και πώς ξεκίνησαν οι πιο επιτυχημένες μάρκες DTCΤο Περιλαμβάνουμε επίσης παραδείγματα από κορυφαίες εταιρείες DTC για να σας εμπνεύσουν στην πορεία.
Η εκκίνηση μιας νέας μάρκας δεν είναι εύκολη, ακόμη και όταν γίνεται αποκλειστικά μέσω διαδικτύου. Ελπίζουμε ότι αυτός ο χάρτης πορείας DTC θα σας βοηθήσει να πετύχετε.
Αυτός ο οδηγός είναι μέρος μιας σειράς για διαδικτυακές επιχειρήσεις και ψηφιακό μετασχηματισμό.
Στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να μετατρέψουν την επιχείρησή τους σε τούβλα πωλούν online με ένα χάρτη πορείας για την έναρξη, τις σωστές ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε και μελέτες περιπτώσεων για να βρείτε εμπνευσμένες ιστορίες επιτυχίας.
Θέλουμε επίσης να βοηθήσουμε οποιονδήποτε ξεκινήστε μια διαδικτυακή επιχείρηση σήμερα εξηγώντας πώς μπορείτε να κερδίσετε χρήματα στο διαδίκτυο, μοιράζοντας ιδέες και έμπνευση και συζητώντας μαζί σας έναν βήμα προς βήμα οδηγό για την έναρξη της διαδικτυακής σας επιχείρησης.
Πώς να κερδίσετε χρήματα online: Πρακτικοί τρόποι για να κερδίσετε από το σπίτι
Πώς να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση: 4 βήματα για να πετύχετε
Πώς να ξεκινήσετε μια επωνυμία απευθείας στον καταναλωτή: Οδικός χάρτης για να ξεκινήσετε την ψηφιακή σας επιχείρηση
Πώς να πάρετε το εστιατόριο σας στο διαδίκτυο: Μια συνταγή για την επιτυχία της παράδοσης μέσω διαδικτύου
Πώς να πάρετε το λιανικό εμπόριο τούβλων και κονιαμάτων σας στο διαδίκτυο
Φτάστε στη μέγιστη παραγωγικότητα με αυτά τα απαραίτητα για το Home Office
Γιατί είναι αυτή η τέλεια στιγμή για να ξεκινήσετε την επωνυμία Direct-to-Consumer;
Οι επωνυμίες απευθείας σε καταναλωτές, που μερικές φορές αποκαλούνται επίσης συντομία D2C ή DTC, αναπτύσσονται γρήγορα. Πρόσφατες έρευνες εκτιμούν ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο θα αποτελεί περισσότερο από το 22 % του συνόλου των λιανικών πωλήσεων παγκοσμίως έως το 2023. Αυτός ο αριθμός θα είναι ακόμη υψηλότερος στις ανεπτυγμένες οικονομίες της Βόρειας Αμερικής, της Ευρώπης και της Ασίας.
Επειδή τα εμπόδια εισόδου είναι χαμηλότερα, οι νέες μάρκες είναι σε θέση να ξεκινήσουν γρήγορα και να κλιμακωθούν στο διαδίκτυο. Το διαδίκτυο είναι πράγματι ισοπεδωτικό για όλους. Τώρα μπορείτε να ξεκινήσετε την ψηφιακή σας επιχείρηση και να πουλήσετε το προϊόν σας στο διαδίκτυο για λιγότερο από $ 25.000.
Υπάρχουν δύο βασικά πλεονεκτήματα για τις μάρκες να πωλούν απευθείας στους καταναλωτές τους:
- Οι μάρκες DTC κατέχουν τη σχέση με τους πελάτες τους. Πουλώντας απευθείας σε πελάτες, οι επιχειρήσεις DTC λαμβάνουν απίστευτα πολύτιμα δεδομένα. Μπορούν να δουν αμέσως τι πουλάει και τι όχι και μπορούν να συνεργαστούν με έναν νέο και αυθεντικό τρόπο με τους πιο πολύτιμους πελάτες τους.
- Κανένας μεσάζων δεν σημαίνει χαμηλότερο κόστος διανομής. Πουλώντας στο διαδίκτυο, οι μάρκες DTC μπορούν να κερδίσουν περισσότερα ενώ ταυτόχρονα πωλούν σε χαμηλότερη τιμή αν το θέλουν. Δεν υπάρχουν ενδιάμεσοι για να διογκώσουν τα επιχειρηματικά έξοδα.
Όμως, η ύπαρξη χαμηλότερων εμποδίων εισόδου σημαίνει επίσης ότι υπάρχουν περισσότερες αποτυχίες και ανεπιτυχείς προσπάθειες για την κυκλοφορία νέων εμπορικών σημάτων στο διαδίκτυο.
Ενώ είναι ευκολότερο από ποτέ να ξεκινήσετε την εκκίνηση DTC, θα ανταγωνιστείτε κολοσσούς λιανικής όπως η Amazon και η Walmart που διαθέτουν σημαντικούς πόρους και αναγνώριση μάρκας. Η Amazon οδηγεί το μεγαλύτερο μέρος της ανάπτυξης ηλεκτρονικού εμπορίου που φαίνεται παραπάνω.
Έτσι, εάν θέλετε να ξεκινήσετε τη δική σας μάρκα στο διαδίκτυο, πρέπει να ξέρετε πώς να ανταγωνιστείτε την Amazon.
Γενικά, ωστόσο, οι περισσότερες επιχειρηματικές αποτυχίες απευθείας στον καταναλωτή οφείλονται σε κακό σχεδιασμό και κακή εκτέλεση.
Τώρα περισσότερο από ποτέ, οι μάρκες έχουν τη δύναμη να κατέχουν τις σχέσεις τους με τους πελάτες. Οι ψηφιακές πλατφόρμες και τα εργαλεία ενδυναμώνουν τις μάρκες να ανοίγουν νέα κανάλια και να διευρύνουν την προσέγγιση των πελατών τους - οδηγώντας σε αυξημένες ροές εσόδων, κέρδη και οικονομικές επιδόσεις.
Τζέικ Γκρέγκορι, Deloitte
Κάθε επιχείρηση ξεκινά με μια υπέροχη ιδέα, οπότε για να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο, η συντακτική ομάδα μας δημιούργησε τον απόλυτο οδηγό για να ξεκινήσετε και να αναπτύξετε την επωνυμία σας στο διαδίκτυο. Με αυτόν τον οδηγό, θα ανακαλύψετε τις καλύτερες λύσεις για να υποστηρίξετε την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου σε κάθε βήμα.
Εξετάσαμε επίσης τις 15 καλύτερες μάρκες πολυτελείας DTC για να καταλάβουμε τι οδήγησε την επιτυχία τους στο διαδίκτυο. Ρίξτε μια ματιά στα βασικά ευρήματα της ανάλυσής μας για να ανακαλύψετε τις τάσεις που οδηγούν στην αύξηση των πωλήσεων στο διαδίκτυο για μερικές από τις πιο επιτυχημένες εταιρείες απευθείας προς καταναλωτές.
Η τεχνολογία βρίσκεται στο επίκεντρο της επανάστασης του DTC. Οι εταιρείες που κερδίζουν γνωρίζουν πώς να εκμεταλλευτούν τις νέες τεχνολογίες και τις ψηφιακές λύσεις για να ανταγωνιστούν εδραιωμένους παίκτες και να κερδίσουν τους εύπορους πελάτες.
Πώς να ξεκινήσετε μια επωνυμία απευθείας στον καταναλωτή σε 10 βήματα
Αν αφιερώσετε λίγο χρόνο για να κάνετε πίσω και σκεφτείτε τη μεγάλη εικόνα, μπορείτε να συνοψίσετε την έναρξη μιας επιχείρησης DTC σε 10 απλά βήματα. Διαβάστε αυτά τα βήματα για να πάρετε μια γενική ιδέα για το πώς να προχωρήσετε. Είναι επίσης ένα βοηθητική λίστα ελέγχου για να βεβαιωθείτε ότι δεν παραλείπετε ένα σημαντικό βήμα.
Βήμα 1. Επιχειρηματικό πνεύμα
Αυτό μπορεί να φαίνεται κλισέ, αλλά είναι μια κρίσιμη πρώτη ερώτηση που πρέπει να κάνετε στον εαυτό σας. Έχετε επιχειρηματικό πνεύμα; Η έναρξη της δικής σας επιχείρησης DTC είναι συναρπαστική, αλλά είναι επίσης απίστευτα χρονοβόρα. Θα ζείτε και θα αναπνέετε για πολλά χρόνια. Είναι επίσης μια προσπάθεια υψηλού κινδύνου, υψηλής ανταμοιβής.
Ο καθένας μπορεί να είναι επιχειρηματίας. Αλλά δεν πρέπει όλοι. Αφιερώστε χρόνο για να σκεφτείτε σοβαρά αν αυτό θέλετε αυτό τη συγκεκριμένη στιγμή στη ζωή σας.
Βήμα 2. Υπέροχη ιδέα: τι λύνεις;
Στη συνέχεια, χρειάζεστε μια ιδέα που αξίζει να δημιουργήσετε μια επιχείρηση.
Αναρωτιέστε πώς να ξεκινήσετε μια σειρά ρούχων; Είστε ενθουσιασμένοι με την τάση της μόδας που τροφοδοτεί τα ενεργά ρούχα και τον αθλητισμό, αλλά δεν μπορείτε να βρείτε ένα στυλ αθλητικών ενδυμάτων που σας αρέσει; Or μήπως θέλετε να λανσάρετε μια μάρκα αθλητικών παπουτσιών για να αξιοποιήσετε την ταχέως αναπτυσσόμενη αγορά σχεδιαστών παπουτσιών;
Όποια και αν είναι η επιχειρηματική σας ιδέα, πρέπει να είναι κάτι για το οποίο αισθάνεστε παθιασμένοι και που λύνει ένα πραγματικό πρόβλημα πελατών.
Για έμπνευση, ελέγξτε την αναφορά μας σχετικά με τις καλύτερες διαδικτυακές επιχειρηματικές ιδέες για να ξεκινήσετε τη μάρκα σας DTC σήμερα. Μοιραζόμαστε την έμπνευση από τις πιο επιτυχημένες διαδικτυακές επιχειρήσεις για να ξεκινήσετε.
Βήμα 3. Ανάλυση αγοράς και επιχειρηματικό σχέδιο
Εάν έχετε ήδη μια ιδέα, μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να τρέξετε μαζί της. Σταμάτα εκεί.
Αφιερώστε λίγο χρόνο για να αναλύσετε ποιοι θα είναι οι καταναλωτές και οι ανταγωνιστές σας. Εάν η ιδέα σας είναι τόσο νέα που δεν υπάρχει κανένας ακόμη στην αγορά, θα πρέπει να επενδύσετε στην οικοδόμηση ευαισθητοποίησης γύρω από την ιδέα του προϊόντος σας προτού μπορέσετε να πουλήσετε. Από την άλλη πλευρά, εάν είναι ήδη πολύ δημοφιλές, θα έχετε έναν μεγάλο αριθμό επιχειρήσεων για να ανταγωνιστείτε.
Ενώ μελετάτε την αγορά σας, αφιερώστε λίγο χρόνο για να δημιουργήσετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο (μπορείτε να κατεβάσετε ένα δωρεάν πρότυπο εδώ για να ξεκινήσετε).
Βήμα 4. Μάρκα: εκφράστε το γιατί
Στην ανάλυσή μας για τις 15 πιο επιθυμητές ψηφιακές ψηφιακές μάρκες πολυτελείας DTC της χρονιάς, τονίσαμε πόσο σημαντική είναι η ταυτότητα της μάρκας για τις επιχειρήσεις DTC. Χρειάζεστε μια ισχυρή μάρκα για να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη και ουσιαστικές σχέσεις με τους πελάτες σας.
Η άρθρωση της ταυτότητας της μάρκας σας ξεκινά από νωρίς καθορίζοντας τον λόγο για τον οποίο υπάρχει ακόμη και η επιχείρησή σας. Γιατί οι πελάτες πρέπει να ενδιαφέρονται για το εμπορικό σήμα σας; Ποια είναι η αποστολή σας πέρα από το να κερδίζετε χρήματα στο διαδίκτυο;
Βήμα 5. Χρηματοδότηση
Θα πρέπει να έχετε μια γενική ιδέα για το πόσα χρήματα θα απαιτήσει η έναρξη της διαδικτυακής σας επιχείρησης με βάση το επιχειρηματικό σας σχέδιο. Έχετε επαρκείς αποταμιεύσεις για να τα χρηματοδοτήσετε όλα μόνοι σας χωρίς να πιέσετε πολύ τον τραπεζικό σας λογαριασμό;
Η έναρξη μάρκας DTC είναι φθηνότερη από την έναρξη μιας παραδοσιακής επιχείρησης, αλλά υπάρχουν ακόμα σημαντικά κόστη που πρέπει να έχετε υπόψη σας. Ιδιαίτερα όταν ξεκινάτε την παραγωγή αγαθών.
Βήμα 6. Ανάπτυξη προϊόντος
Η ανάπτυξη προϊόντων είναι το πιο ενδιαφέρον βήμα για πολλούς επιχειρηματίες DTC. Αυτό είναι όταν θα μετατρέψετε την ιδέα σας σε πραγματικό προϊόν.
Οι επιχειρηματίες συνήθως ξεκινούν δουλεύοντας σε πρωτότυπα με έναν ή πολλούς πιθανούς κατασκευαστές. Μόλις έχετε μια λειτουργική έκδοση με την οποία είστε ικανοποιημένοι, ήρθε η ώρα να διαπραγματευτείτε τους όρους της σύμβασής σας με τον κατασκευαστή σας και να σχεδιάσετε τη λειτουργική δομή της γραμμής παραγωγής σας.
Βήμα 7. Δημιουργήστε μια ομάδα
Μέχρι τώρα, θα μπορούσατε να έχετε κάνει τα περισσότερα από τα πρώτα βήματα μόνοι σας. Αλλά τώρα ήρθε η ώρα να περιβάλλετε τον εαυτό σας με ικανούς και ενθουσιώδεις ανθρώπους για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας. Όσο και αν θέλετε, δεν θα μπορείτε να τα κάνετε όλα μόνοι σας.
Μπορείς είτε προσλάβετε άτομα στο σπίτι εάν έχετε αρκετό χρόνο, χρήματα και εμπειρία, ή μπορείτε προσλάβετε εξωτερική βοήθεια για να δημιουργήσετε τη διαδικτυακή σας επιχείρηση.
Επαγγελματική συμβουλή: επικοινωνήστε με το γραφείο ψηφιακού μάρκετινγκ, mOOnshot digital, εάν χρειάζεστε βοήθεια για να δημιουργήσετε την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου ή να προωθήσετε την επωνυμία σας στο διαδίκτυο.
Βήμα 8. Online πωλήσεις
Αυτή είναι η πραγματική δοκιμή της επιχείρησής σας: είναι η ταυτότητα του προϊόντος και της μάρκας σας αρκετά ισχυρή για να σαγηνεύσει τους πελάτες σας;
Ρίξτε μια ματιά στον οδηγό βήμα προς βήμα για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο για να δείτε ακριβώς πώς να ξεκινήσετε τις διαδικτυακές πωλήσεις.
Βήμα 9. Μάρκετινγκ
Το να έχετε ένα εξαιρετικό προϊόν και έναν όμορφο ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου δεν θα σας κάνει καλό αν δεν μπορείτε να οδηγήσετε τους κατάλληλους πελάτες στον ιστότοπό σας. Ανάλογα με τον κλάδο σας, το ποσό των χρημάτων που επενδύετε στο μάρκετινγκ και την ψηφιακή διαφήμιση θα διαφέρει.
Βήμα 10. Υποστήριξη πελατών
Στο τέλος της ημέρας, ο πρωταρχικός σας στόχος ως επιχειρηματίας στο διαδίκτυο είναι να ευχαριστήσετε τους πελάτες σας. Οι ευχαριστημένοι πελάτες θα μοιραστούν την εμπειρία τους στο διαδίκτυο και θα προτείνουν το προϊόν σας στους φίλους και την οικογένειά τους. Πριν ξεκινήσετε τις πωλήσεις στο διαδίκτυο, πρέπει να έχετε ένα σαφές μοντέλο για να υποστηρίξετε τους πελάτες σας. Σκεφτείτε προσεκτικά πώς θα χειριστείτε τις επιστροφές και τις εισερχόμενες ερωτήσεις.
Μάρκα απευθείας στον καταναλωτή: Συχνές ερωτήσεις
Πώς δημιουργείτε μια επωνυμία απευθείας προς καταναλωτές;Για να δημιουργήσετε μια επωνυμία απευθείας στον καταναλωτή, πρέπει να ακολουθήσετε τα 10 βήματα που περιγράφονται στον οδηγό επωνυμίας DTC:
Βήμα 1. Επιχειρηματικό πνεύμα
Βήμα 2. Υπέροχη ιδέα: τι λύνεις;
Βήμα 3. Ανάλυση αγοράς και επιχειρηματικό σχέδιο
Βήμα 4. Μάρκα: εκφράστε το γιατί
Βήμα 5. Χρηματοδότηση
Βήμα 6. Ανάπτυξη προϊόντος
Βήμα 7. Δημιουργήστε μια ομάδα
Βήμα 8. Online πωλήσεις
Βήμα 9. Μάρκετινγκ
Βήμα 10. Υποστήριξη πελατών
Απευθείας στον καταναλωτή σημαίνει ότι μια επιχείρηση πωλεί τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της απευθείας στους πελάτες της, χωρίς τη βοήθεια οποιουδήποτε τρίτου μέρους. Το επιχειρηματικό μοντέλο αυξήθηκε σε δημοτικότητα με την άνοδο του διαδικτύου και πώς να ξεκινήσετε μια σειρά ρούχων ;. Το μοντέλο απευθείας στον καταναλωτή αναφέρεται συχνά ως DTC ή D2C.
Πώς να ξεκινήσετε μια σειρά ρούχων;Για να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή σειρά ρούχων, πρέπει πρώτα να έχετε μια μοναδική ιδέα, να αξιολογήσετε τις δυνατότητές σας στην αγορά και να εξασφαλίσετε την απαραίτητη χρηματοδότηση για την οικοδόμηση της επιχείρησής σας. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να εκφράσετε τη μάρκα σας και να δημιουργήσετε ένα πρωτότυπο προϊόν, προτού αρχίσετε να πουλάτε στο διαδίκτυο και να εμπορεύεστε την επωνυμία σας. Ρίξτε μια ματιά στον οδηγό βήμα προς βήμα για να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση για να μάθετε περισσότερα.
Τι είναι μια ψηφιακή εγγενής μάρκα;Μια ψηφιακή εγγενής μάρκα είναι μια μάρκα που δημιουργείται εξ ολοκλήρου στο διαδίκτυο. Τόσο η εμπειρία της μάρκας όσο και το κανάλι πώλησης είναι αποκλειστικά ψηφιακά, τουλάχιστον στα αρχικά στάδια της επιχείρησης. Οι επιτυχημένες ψηφιακές εγγενείς μάρκες συχνά επιχειρούν εκτός σύνδεσης για να προσεγγίσουν νέους πελάτες μόλις επιτύχουν ένα ορισμένο επίπεδο επιτυχίας.