Η Gursheel Dhillon, ιδρύτρια του προσιτού πολυτελούς περιοδικού lifestyle Vanilla Luxury ξεκίνησε την επιχειρηματική της καριέρα αφού εργάστηκε για αρκετά χρόνια στο εταιρικό μάρκετινγκ. Οπλισμένη με την εμπειρία της στο άρωμα και τη μόδα, η Gursheel ίδρυσε για πρώτη φορά τον διαδικτυακό ιστότοπο μόδας και ομορφιάς WYLD το 2014 για να διανείμει αυστραλιανά είδη υψηλής ποιότητας στη Σιγκαπούρη.
Το 2015, η Gursheel Dhillon ίδρυσε την Vanilla Luxury για να παρέχει υπηρεσίες μάρκετινγκ και δημοσίων σχέσεων σε πολυτελή εμπορικά σήματα που επιθυμούν να συνδεθούν με τους εύπορους καταναλωτές της Millennial. Ο οργανισμός είναι πιο γνωστός για το φάσμα των εκδηλώσεων τρόπου ζωής. Το Vanilla Luxury κέρδισε ένα ασημένιο βραβείο στην τελετή 2015 Marketing Event Awards για μια εκδήλωση Valentine Vendetta και ήταν φιναλίστ για το Best-Use of Retail Marketing στα Luxury Lifestyle Shopping Awards την ίδια χρονιά.
Από τότε, το Vanilla Luxury επεκτάθηκε σε ένα διαδικτυακό περιοδικό lifestyle. Ο ιστότοπος διερευνά προσιτές τάσεις πολυτέλειας για τους νέους και εύπορους αναγνώστες του. Με επίκεντρο τη μόδα, τα ταξίδια και το φαγητό, η συντακτική ομάδα Vanilla Luxury θέλει να αποκαλύψει τις καλύτερες πολυτελείς εμπειρίες, ανεξάρτητα από την τιμή τους.
Ο Gursheel Dhillon είναι επίσης Πρέσβης Διεθνών στη Σιγκαπούρη και καλωσορίζει τακτικά νεοφερμένους στη χώρα. Τους επόμενους μήνες, μπορείτε να περιμένετε με ανυπομονησία να δείτε την Gursheel στην εκδήλωση Grand Prix της Σιγκαπούρης F1 που υποστηρίζεται από το Συμβούλιο Τουρισμού της Σιγκαπούρης.
Gursheel Dhillon, προσφέροντας κορυφαίες πολυτελείς εμπειρίες σε ένα νεαρό εύπορο κοινό
Luxe Digital: Γεια σου Gursheel, είναι υπέροχο να σου μιλάω σήμερα. Ας ξεκινήσουμε με την τρέχουσα προτεραιότητά σας, Vanilla Luxury. Τι είναι και τι κάνεις εκεί;
Gursheel Dhillon: Η Vanilla Luxury ξεκίνησε ως ένα πολυτελές γραφείο μάρκετινγκ τρόπου ζωής πριν από 3 χρόνια. Γρήγορα έγινε φανερό ότι έπρεπε να εξελιχθούμε σε ένα ψηφιακό περιοδικό για να συνδέσουμε τους πελάτες μας με το κοινό -στόχο τους. Τότε άρχισε να ζει το VanillaLuxury.sg. Στόχος του περιοδικού είναι να είναι μια οικονομικά προσιτή έκδοση για τον τρόπο ζωής.
Το κοινό του Vanilla Luxury εκτείνεται σε όλη τη Νοτιοανατολική Ασία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ. Συγκέντρωσε πελατεία και κοινό σε διάφορους τομείς πολυτελούς τρόπου ζωής, όπως φαγητό, μόδα, ομορφιά και ταξίδια.
Luxe Digital: Πείτε μας περισσότερα για τους αναγνώστες σας. Τι ψάχνουν συνήθως όταν επισκέπτονται το Vanilla Luxury και πώς μπορούν οι πελάτες και οι διαφημιστές σας να συνεργαστούν καλύτερα μαζί τους;
Gursheel Dhillon: Μια μεγάλη ομάδα αναγνωστών μας ανήκει στην ηλικιακή ομάδα 25 - 45 ετών. Ζουν καλά και έχουν διαθέσιμο εισόδημα. Αναζητούν έτσι τα τελευταία από τον κόσμο της ομορφιάς, της μόδας, του φαγητού, των εκδηλώσεων και των ταξιδιών.
Η συντακτική ομάδα Vanilla Luxury πιστεύει βαθιά στην ποιότητα παρά στην ποσότητα. Ερευνούμε διεξοδικά ένα θέμα πριν γράψουμε και ποτέ δεν πιέζουμε σκληρές πωλήσεις. Όλο το περιεχόμενό μας κοινοποιείται στα κανάλια κοινωνικών μέσων μετά τη δημοσίευσή του. Στη συνέχεια, το στέλνουμε στους 16.000 συνδρομητές μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια εβδομάδα αργότερα για να βεβαιωθούμε ότι η πιστή βάση μας δεν χάνει τίποτα σημαντικό.
Luxe Digital: Πώς θα περιγράφατε τον αντίκτυπο που είχε το ψηφιακό στον κλάδο μάρκετινγκ υψηλού επιπέδου και πολυτελών εκδηλώσεων;
Gursheel Dhillon: Είναι ένας εξελισσόμενος κόσμος και οι καταναλωτικές συνήθειες εξελίσσονται συνεχώς. Όχι πολύ καιρό πίσω είχαμε Twitter και Facebook, τότε ήταν το Snapchat και το Instagram. κανείς δεν ξέρει ποια ιδέα γκαράζ θα εμφανιστεί αύριο και θα αλλάξει τον τρόπο που κάνουμε τα πράγματα στη συνέχεια.
Το ψηφιακό μειώνει την απόσταση μεταξύ πολυτελών εμπορικών σημάτων και πελατών τους, αλλά και μεταξύ περιεχομένου και κοινού. Επιτρέπει καθημερινά ειλικρινείς μετρήσιμες αλληλεπιδράσεις. Οι επωνυμίες εξειδικευμένων εταιρειών με περιορισμένες δαπάνες διαφημίσεων μπορούν τώρα να έχουν μια φωνή στο τραπέζι όταν εργάζεστε με τη σωστή εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ.
Το Facebook σήμερα είναι μία από τις μεγαλύτερες χώρες στον πλανήτη που συνδέει ένα δισεκατομμύριο συν ανθρώπους.
Luxe Digital: Πώς ανοίγει η πόρτα σε νέες ευκαιρίες για πολυτελείς μάρκες στο διαδίκτυο;
Gursheel Dhillon: Οι μεγαλύτερες ευκαιρίες είναι η ευκολότερη προσέγγιση και τα γρηγορότερα ποσοστά μετατροπής που αναμένουν οι μάρκες πολυτελείας στο διαδίκτυο.
Για παράδειγμα, έχουμε κοινό που βλέπει και διαβάζει περιεχόμενο Vanilla Luxury όλο το εικοσιτετράωρο. Όταν η Σιγκαπούρη πάει για ύπνο, η Νέα Υόρκη λέει καλημέρα στο Vanilla Luxury.
Το Facebook σήμερα είναι μία από τις μεγαλύτερες χώρες στον πλανήτη που συνδέει ένα δισεκατομμύριο συν ανθρώπους. Η μετάφραση αυτού σε επιχείρηση σημαίνει ότι οι ψηφιακές σας καμπάνιες πρέπει να προγραμματιστούν για να αγγίζουν το κοινό 24 × 7.
Luxe Digital: Και ποιες θα ήταν οι πιο σημαντικές προκλήσεις κατά την άποψή σας;
Gursheel Dhillon: Οτιδήποτε αγγίζει τον παγκόσμιο ιστό, αγγίζει εκατοντάδες χιλιάδες ανθρώπους ταυτόχρονα διεθνώς. Ένα faux-pas και θα μπορούσατε να είστε το επόμενο δημοφιλές αρνητικό θέμα στις πλατφόρμες ψηφιακών μέσων.
Πάρτε μόνο τον Gucci ως παράδειγμα. Ένα από τα μοντέλα του φορούσε ένα τουρμπάνι των Σιχ ως αξεσουάρ κεφαλής στον διάδρομο προσγείωσης πρόσφατα και η πολυτελής μάρκα φάνηκε στα κοινωνικά μέσα ως αποτέλεσμα.
Luxe Digital: Πώς βλέπετε να εξελίσσεται η βιομηχανία πολυτελείας τα επόμενα χρόνια; Και τι σας ενθουσιάζει περισσότερο;
Gursheel Dhillon: Είμαι πολύ ενθουσιασμένος που βλέπω τι θα συμβεί στον τομέα της αυτοματοποίησης που βασίζεται σε δεδομένα και των πλατφορμών AI. Αυτά τα εργαλεία έχουν τη δυνατότητα να μας βοηθήσουν να δουλέψουμε πιο έξυπνα, αλλά και να εντοπίσουμε νέα πρότυπα που οι άνθρωποι δεν είναι σε θέση να δουν.
Ως εκδότης υψηλού επιπέδου, έχουμε ήδη εργαλεία που μας βοηθούν να βελτιστοποιήσουμε κάθε πτυχή του ψηφιακού ταξιδιού, αλλά μας λείπει η συναισθηματική σύνδεση με τους αναγνώστες μας. Perhapsσως θα έχουμε μια έκδοση VR του Vanilla Luxury για να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας να ασχοληθούν με πολυτελή εμπορικά σήματα.
Λίγα λόγια που λένε πολλά:
- Ένα βιβλίο που επηρέασε τη ζωή σας
“Το μυστικό»Της Ρόντα Μπερν. - Πολυτέλεια με μια λέξη
Απαραίτητη - Το μέλλον του ψηφιακού με μια λέξη
Πάντα μεταβαλλόμενη - Αν επιλέγατε μόνο ένα χρώμα
Χρυσός