Αυτό το άρθρο είναι μέρος μιας σειράς για το μέλλον ευεξίας στην πολυτέλεια.
Ανακαλύψτε πώς οι αυξανόμενες φιλοδοξίες ευεξίας μεταμορφώνουν βαθιά την πολυτέλεια και επαναπροσδιορίζουν τις προσδοκίες των εύπορων καταναλωτών. Δείτε τι πρέπει να κάνετε για να συνδεθείτε επιτυχώς με το κοινό σας.
- Εισαγωγή: Το μέλλον της πολυτέλειας ευεξίας
- Ομορφιά
- Μόδα
- Καταλληλότητα
- Ταξίδι
Η ευκαιρία
- Η ανάπτυξη στη βιομηχανία ομορφιάς αναμένεται να επιταχυνθεί τα επόμενα χρόνια, καθοδηγούμενη από την επιθυμία των σύγχρονων καταναλωτών να δείχνουν καλοί ανά πάσα στιγμή.
- Τα καθαρά και φυσικά σήματα ομορφιάς που συμμετέχουν σε έναν ευρύτερο υγιεινό τρόπο ζωής θα επωφεληθούν περισσότερο από αυτήν την ανάπτυξη.
Το πρόβλημα
- Η ομορφιά είναι μια δυναμική βιομηχανία ιδιαίτερα ευαίσθητη στις μεταβαλλόμενες τάσεις των καταναλωτών. Οι μάρκες ομορφιάς πρέπει να παραμείνουν ευκίνητες και να προσαρμοστούν στις εξελισσόμενες προσδοκίες των καταναλωτών τους.
- Οι πωλήσεις νέων ψηφιακών επωνυμιών πρώτης ομορφιάς αυξάνονται τέσσερις φορές γρηγορότερα από τις παλαιότερες εταιρείες. Οι υφιστάμενοι πρέπει να προσαρμοστούν για να παραμείνουν σχετικοί.
- Το ψηφιακό μάρκετινγκ και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης φέρνουν επανάσταση στον τρόπο που οι καταναλωτές αλληλεπιδρούν με μάρκες και ψωνίζουν προϊόντα ομορφιάς.
Η λύση
- Οι μάρκες ομορφιάς πρέπει να αγκαλιάζουν το ψηφιακό μάρκετινγκ, τους επηρεαστές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τα δεδομένα για να αποκτήσουν πληροφορίες για τους πελάτες τους.
- Οι επιτυχημένες καμπάνιες μάρκετινγκ ομορφιάς θα χρησιμοποιήσουν μερικές από τις έξι κρίσιμες τάσεις που περιγράφονται σε αυτήν την έκθεση για να προσελκύσουν τους πελάτες τους με γνώμονα την ευεξία.
Η παγκόσμια βιομηχανία ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας εκτιμάται ότι ανέρχεται σε 1,127 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2022-2023 και αναμένεται να συνεχίσει να αναπτύσσεται έντονα τα επόμενα χρόνια.
Εάν οι μεγάλες μάρκες ομορφιάς έχουν ιστορικά κυριαρχήσει στη βιομηχανία, ψηφιακές πρώτες μάρκες κερδίζουν ολοένα και περισσότερο την προσοχή των σύγχρονων καταναλωτών και επιτυγχάνουν τη λατρευτική θέση μεταξύ των νεότερων αγοραστών.[1]
Η ανάπτυξη στο κορυφαία ομορφιά Το τμήμα, συγκεκριμένα, ξεπερνά το αντίστοιχο του μαζικού, καθώς οι καταναλωτές μεσαίου εισοδήματος αγοράζουν περισσότερα καλλυντικά υψηλής ποιότητας.
Μέσα στον premium χώρο ομορφιάς, περιποίηση δέρματος και καλλυντικά χρώματος είναι ιδιαίτερα προσοδοφόρα τμήματα. Οι δύο κατηγορίες σημείωσαν αύξηση 7% και 9% το 2022-2023, αντίστοιχα.
Η πρόσφατη εμμονή με ευεξία - μια βιομηχανία αξίας 4,2 τρισεκατομμυρίων δολαρίων παγκοσμίως - συνέβαλε στην ανάπτυξη της βιομηχανίας ομορφιάς. Τα προϊόντα και οι εμπειρίες ομορφιάς συγχωνεύονται με τους κόσμους της φυσικής κατάστασης και ευεξίας, μεταμορφώνοντας το πρόσωπο της ομορφιάς.
Το τμήμα καλλυντικών χρωμάτων ξεπέρασε όλες τις άλλες κατηγορίες ομορφιάς παγκοσμίως, επωφελούμενοι από το "Έκκληση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, επιθυμία για αυτοέκφραση και τεχνολογικά ενεργοποιημένες εμπειρίες δημιουργίας.[2]”
Τι σημαίνει για το μέλλον της ομορφιάς;
Η ακόλουθη έκθεση προσδιορίζει τις αυξανόμενες τάσεις και παράγοντες ανάπτυξης για τη βιομηχανία ομορφιάς. Θα μάθεις τι σημαίνουν αυτές οι αλλαγές για το μέλλον της πολυτελούς ομορφιάςΤο Θα δείτε επίσης τι κάνουν οι πιο επιτυχημένες μάρκες πολυτελείας ομορφιάς για να επωφεληθούν από τη μεταβαλλόμενη στάση των καταναλωτών και τις τεχνολογικές καινοτομίες για να οδηγήσουν τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη.
Ας βουτήξουμε.
6 Καινοτομίες ομορφιάς για να κερδίσουν τους σύγχρονους εύπορους καταναλωτές
Οι πολυτελείς μάρκες ομορφιάς χρειάζονται μια νέα προσέγγιση για να κερδίσουν την καρδιά και το μυαλό του σύγχρονου εύπορου καταναλωτή. Οι επιτυχημένες καμπάνιες μάρκετινγκ ομορφιάς θα αξιοποιήσουν αυτές τις έξι κρίσιμες τάσεις για να προσελκύσουν πελάτες που βασίζονται στην ευεξία:
- Βελτιώστε την ανακάλυψη και την επιθυμητότητα, συνεργαζόμενοι με επιρροές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Αξιοποιήστε το crowdsourcing για να αναπτύξετε νέα προϊόντα ομορφιάς
- Παρέχετε μια ολιστική εμπειρία ευεξίας μέσω συνεργασίας πολλών τομέων
- Χρησιμοποιήστε ψηφιακές τεχνολογίες για να παρέχετε εξατομικευμένες λύσεις ομορφιάς σε κλίμακα
- Αγκαλιάστε τη διαφορετικότητα και γίνετε χωρίς φύλο
- Ξεχάστε την αντιγήρανση, σκεφτείτε την υγιή γήρανση
1. Βελτιώστε την ανιχνευσιμότητα και το επιθυμητό, δουλεύοντας με επιρροές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και επενδύοντας στην ψηφιακή αφήγηση ιστοριών
Καθώς οι καταναλωτές περνούν όλο και περισσότερο χρόνο αναζητώντας πληροφορίες σχετικά με τις ρουτίνες ομορφιάς τους στο διαδίκτυο, τα κοινωνικά μέσα παίζουν σημαντικό ρόλο στο ταξίδι αγοράς ομορφιάς στο διαδίκτυο. Οι ψηφιακές κοινότητες διευκολύνουν πράγματι την ανακάλυψη νέων προϊόντων και μαρκών μεταξύ των σύγχρονων καταναλωτών.
Η ανάπτυξη στην αγορά ομορφιάς τροφοδοτείται εν μέρει από το επιθυμία να είναι έτοιμος για selfieκαι τον αντίκτυπο των ψηφιακών επιρροών ομορφιάς και των πλατφορμών κοινωνικών μέσων στα ιδανικά ομορφιάς. Οι σύγχρονοι εύποροι καταναλωτές, ειδικά οι αγοραστές Millennials και Gen Z επηρεάζονται και εκτιμούν τις απόψεις της διαδικτυακής κοινότητας.
Το blogging ομορφιάς δεν είναι νέο, αλλά οι μάρκες ομορφιάς ενίσχυσαν γρήγορα τη συμμετοχή τους με προσωπικότητες του YouTube που προσελκύουν τεράστιο κοινό με τα μαθήματα μακιγιάζ και τα βίντεο με οδηγίες.
Με τις δυνατότητες αγοράς του, το Instagram αναδύεται επίσης ως ένα κοινωνικό δίκτυο επιλογής για εύπορους αγοραστές ομορφιάς, φέρνοντας το σημείο πώλησης στο σημείο της ανακάλυψης.
Σε αυτό το σύγχρονο πλαίσιο, η ψηφιακή αφήγηση έχει γίνει απαραίτητη τόσο για τις μάρκες ομορφιάς όσο και για τις νεοσύστατες εταιρείες.
2. Αξιοποιήστε το crowdsourcing για να αναπτύξετε νέα προϊόντα ομορφιάς
Το Crowdsourcing οδηγεί τη βιομηχανία ομορφιάς, ιδίως τις μάρκες indie ομορφιάς, σε ένα εντελώς νέο σύνορο, επαναπροσδιορίζοντας τον τρόπο με τον οποίο δημιουργούνται, παράγονται και πωλούνται τα προϊόντα ομορφιάς.
Καινοτόμοι αμφισβητίες ομορφιάς (όπως ο Glossier) χρησιμοποιούν τις διαδικτυακές κοινότητές τους μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να ζητήσουν τη γνώμη και τα σχόλια των καταναλωτών.
Με την ενδυνάμωση των καταναλωτών να γίνουν συνδημιουργοί, οι μάρκες ομορφιάς Indie μπορούν να προωθήσουν συναισθηματικές προσκολλήσεις και έτσι να χτίσουν την πρώιμη πίστη των πελατών, δίνοντας πλεονέκτημα στις νέες μάρκες έναντι των παλαιών εμπορικών σημάτων.
Προκειμένη περίπτωση:
Ιδρύθηκε το 2015, η Volition είναι μια κοινότητα με επίκεντρο το εμπορικό σήμα ομορφιάς με το crowdsourcing στην καρδιά του επιχειρηματικού μοντέλου της. Οι άνθρωποι υποβάλλουν τις ιδέες τους για νέα προϊόντα ομορφιάς, τα οποία εάν θεωρηθούν βιώσιμα από την ομάδα Volition τίθενται στην ψηφοφορία του κοινού και παράγονται.
Μόλις το προϊόν πωληθεί στο εμπόριο, στους ψηφοφόρους που συμμετείχαν προσφέρεται 40% έκπτωση στη λιανική τιμή.
3. Παρέχετε μια ολιστική εμπειρία ομορφιάς μέσω συνεργασίας ευεξίας σε πολλά τμήματα
Καταπολέμηση της αστικής ρύπανσης. Προστατεύστε το δέρμα σας από το βλαβερό μπλε φως. Περιποίηση του προσώπου σας με προϊόντα χωρίς τοξίνες. Η αναζήτηση για ευεξία και έναν πιο υγιεινό τρόπο ζωής μεταμορφώνει τη στάση απέναντι στη βιομηχανία ομορφιάς. Αναμένουμε να δούμε αυξημένα crossover και συνεργασίες μεταξύ επωνυμιών ομορφιάς, φυσικής κατάστασης και ευεξίας σε αυτούς τους παρακείμενους τομείς.
Όταν η ομορφιά και η φυσική κατάσταση συγκλίνουν: Η άνοδος της κατηγορίας ομορφιάς athleisure
Γυμναστήρια και μπουτίκ στούντιο γυμναστικής έχουν γίνει μοντέρνοι χώροι κοινωνικής συγκέντρωσης. Πριν από λίγο καιρό, η λήψη μιας φωτογραφίας στο γυμναστήριο θεωρούνταν ακατάλληλη, αλλά τώρα το Instagram πλημμυρίζει από selfies προπόνησης.
Σε αυτό το πλαίσιο, δεν είναι περίεργο που η αθλητική ομορφιά κερδίζει δημοτικότητα - από ελαφριά καλλυντικά ανθεκτικά στον ιδρώτα σχεδιασμένο για να φοριέται κατά την άσκηση καθαρό μακιγιάζ μετά την προπόνηση.
Οι μάρκες ομορφιάς ανταποκρίνονται στα σχήματα άσκησης των καταναλωτών:
- Η τάση ομορφιάς athleisure προκάλεσε μια νέα καλλιέργεια καινοτόμων μαρκών ομορφιάς: Τα Sweat Cosmetics, Rae Cosmetics και το Birchbox's Arrow Line είναι υπέροχα παραδείγματα.
- Οι παραδοσιακές μάρκες ομορφιάς προσαρμόζουν την προσφορά τους: Η Clinique, για παράδειγμα, ανέβηκε στην τάση του αθλητισμού με τη σειρά προϊόντων της CliniqueFit που καλύπτουν πριν και μετά την προπόνηση (από ματ πούδρα μέχρι μάσκαρα που δεν έχει ιδρώτα).
Καθώς η γραμμή μεταξύ γυμναστικής και ομορφιάς συνεχίζει να θολώνει, οι συνεργασίες μεταξύ οίκων ομορφιάς και φυσικής κατάστασης έχουν σημειώσει μεγάλη έλξη. Πολλά στούντιο γυμναστικής συνεργάζονται με πολυτελή εμπορικά σήματα ομορφιάς για να προσφέρουν ανέσεις προσαρμοσμένες στον ενεργό τρόπο ζωής.
Για παράδειγμα, πολυτελής αλυσίδα γυμναστικής Equinox συνεργάστηκε με τη λατρευτική μάρκα ομορφιάς Glossier στις αρχές του 2022-2023 επιτρέποντας στα μέλη της Equinox να δοκιμάσουν προϊόντα Glossier μετά από μαθήματα προπόνησης.
Για μπουτίκ στούντιο γυμναστικής, τα προϊόντα ομορφιάς στο στούντιο γίνονται εξίσου σημαντικά με τα ίδια τα γυμναστικά για να προσφέρουν μια κορυφαία εμπειρία γυμναστικής. Το Equinox, για παράδειγμα, προσφέρει τα προϊόντα της Kiehl στα ερμάρια του.
Ορισμένα κέντρα γυμναστικής προχωρούν ακόμη περισσότερο πειραματίζοντας τις προσφορές ομορφιάς και ευεξίας κατά παραγγελία, από κρυοθεραπεία έως θεραπείες προσώπου.
Η ομορφιά γίνεται φυσική: Το καθαρό μακιγιάζ και τα ασφαλέστερα συστατικά ακμάζουν
Η ανάπτυξη της κατηγορίας φυσικής ομορφιάς συνεχίζει να ξεπερνά τις συμβατικές κατηγορίες ομορφιάς.
Ο αυξανόμενος αριθμός σύγχρονων εύπορων καταναλωτών που αναζητούν καθαρότερη, ασφαλέστερη και καλύτερη ομορφιά οδηγεί το κίνημα της φυσικής ομορφιάς. Η συνεισφορά των προϊόντων με φυσικούς ισχυρισμούς στη βιομηχανία ομορφιάς αυξήθηκε κατά 50 τοις εκατό μεταξύ 2013 και 2022-2023.
Η αυξανόμενη απόδειξη ότι ορισμένα επιβλαβή συστατικά στα προϊόντα προσωπικής φροντίδας συνδέονται με μια σειρά από ανησυχίες για την υγεία επηρεάζει περισσότερους αγοραστές να ελέγχουν τα συστατικά που χρησιμοποιούνται στο προϊόν τους διαβάζοντας διαδικτυακές κριτικές ομορφιάς. Και η φυσική ομορφιά αφορά όλο και περισσότερο αυτό που δεν είναι (απουσία ανεπιθύμητων συστατικών) στα προϊόντα. Σκεφτείτε χωρίς paraben, χωρίς άρωμα και χωρίς συνθετικά χρώματα.
Οι νεότερες εύπορες γενιές το κάνουν ένα βήμα παραπέρα, ευνοώντας τις μάρκες ομορφιάς που είναι φιλικό προς το περιβάλλον και κοινωνικά υπεύθυνο να ευθυγραμμιστούν με τις προσωπικές τους αξίες.
Ιδιαίτερα ελκυστική για τη γενιά των selfie λόγω της οπτικής τους φύσης, η κατηγορία χρωμάτων καλλυντικών (συγκεκριμένα τα χρώματα-καλλυντικά αμφισβητήσιμες μάρκες) αυξάνεται ιδιαίτερα.
Μεγαλώνοντας πέρα από την τέχνη του μακιγιάζ και την αισθητική, καλλυντικά καθαρού χρώματος είναι πλέον σε θέση να ανταγωνιστούν πραγματικά τις βασικές μάρκες μακιγιάζ προσφέροντας μακράς διαρκείας έντονα χρώματα και βάσεις πλήρους κάλυψης αλλά χωρίς δυσάρεστες χημικές ουσίες.
Δεν αρκεί πλέον για τις μάρκες ομορφιάς να ισχυρίζονται ότι είναι φυσικές. Οι σύγχρονοι εύποροι καταναλωτές θέλουν διαφάνεια από τις μάρκες ομορφιάς. Για να φιλοξενήσουν τους νέους καταναλωτές με γνώμονα την ευεξία, οι μάρκες ομορφιάς ενισχύουν το παιχνίδι τους απομυθοποιώντας τα συστατικά και εκπαιδεύοντας περαιτέρω τους καταναλωτές.
Προκειμένη περίπτωση:
Ο ιστότοπος ομορφιάς του ηλεκτρονικού εμπορίου και η συνδρομητική υπηρεσία Birchbox, για παράδειγμα, έχει μια κατηγορία καταστημάτων "Ingredient Conscious" που διαθέτει καθαρά προϊόντα ομορφιάς χωρίς parabens, φθαλικές ενώσεις, θειικά και πετροχημικά - τέσσερα συστατικά που αφορούν περισσότερο τους πελάτες.
Αξιοποιώντας την τάση της βιομηχανίας ομορφιάς προς βιολογικά προϊόντα και προϊόντα με επίκεντρο την υγεία, η Sephora που ανήκει στην LVMH ξεκίνησε τον Ιούνιο 2022-2023 την κατηγορία της "Clean at Sephora" στη sephora.com (σαφώς επισημασμένη με ειδική σφραγίδα). Το τμήμα Clean at Sephora είναι μια επιμελημένη επεξεργασία καθαρών προϊόντων ομορφιάς «χωρίς» συστατικά όπως θειικά SLS και SLES, parabens, ορυκτέλαια και άλλα μη επαγγελματικά προϊόντα ευεξίας.
Καθώς αυξάνεται η ευαισθητοποίηση των συστατικών μεταξύ των καταναλωτών, το Clean at Sephora προσφέρει μεγαλύτερη διαφάνεια και διευκολύνει τις αγορές για καθαρά προϊόντα ομορφιάς. Το Sephora διαθέτει επίσης διαδικτυακούς οδηγούς αγορών και ενότητες εκπαίδευσης, καθώς και ειδικούς τοίχους προϊόντων με θέμα το καθαρό δέρμα και την ευεξία στο κατάστημα.
Η εσωτερική ομορφιά θολώνει περαιτέρω τη γραμμή μεταξύ ευεξίας και ομορφιάς
Καθώς η ευαισθητοποίηση για το τι βάζουμε στο σώμα μας αυξάνεται, αυξάνεται και η δημοτικότητα της εσωτερικής προς τα έξω προσέγγισης της ομορφιάς (διαβάστε: διατροφικά καλλυντικά ή καταπιούμενα προϊόντα ομορφιάς).
Καθώς οι σύγχρονοι εύποροι καταναλωτές υιοθετούν μια πιο ολιστική προσέγγιση στην ευεξία, αντιμετωπίζουν όλο και περισσότερο τις ανησυχίες τους για την ομορφιά τους από μέσα προς τα έξω - συμπληρώματα ομορφιάς σε σκόνες ομορφιάς superfood και κολλαγόνου που προσφέρουν εσωτερικά οφέλη για την υγεία ενώ υπόσχονται οφέλη ομορφιάς όπως απώλεια βάρους, καθαρότερο δέρμα και πιο δυνατά μαλλιά.
Προκειμένη περίπτωση:
Ξεκινώντας από το σούπερ μοντέλο της Αυστραλίας, Elle Macpherson, το WelleCo προσφέρει μια premium σειρά από φυτικά απορροφήσιμα προϊόντα ομορφιάς και συμπληρώματα διατροφής. Η αυστραλιανή μάρκα ευεξίας έχει ένα διαδικτυακό κουίζ για να σας βοηθήσει να βρείτε το ελιξίριο που ταιριάζει στους στόχους υγείας και ομορφιάς σας.
Η μάρκα ομορφιάς και ευεξίας Moon Juice προσφέρει μια ποικιλία από πούδρες ομορφιάς προσαρμοστικές (φτιαγμένες από μη τοξικά βότανα) που επικεντρώνονται στα μαλλιά και το δέρμα.
Το Nue Co. προσφέρει βιταμίνες και συμπληρώματα με επίκεντρο την πολυτέλεια.
Από το Net-a-Porter έως το Nordstrom και το Sephora, οι λιανοπωλητές πολυτελείας διπλασιάζονται σε μια καταπληκτική ευκαιρία ομορφιάς. Όλοι έχουν έναν ειδικό διαδικτυακό χώρο που επιμελείται αυτά τα εσωτερικά προϊόντα ομορφιάς ευεξίας.
4. Το Digital επιτρέπει εξατομικευμένες λύσεις ομορφιάς σε κλίμακα
Η τεχνολογία επιτρέπει στις μάρκες ομορφιάς να είναι αυθεντικά σχετικές με άτομα, σε κλίμακα.
Ένας αυξανόμενος αριθμός επωνυμιών ομορφιάς και λιανοπωλητές αξιοποιούν έτσι τη δύναμη των δεδομένων και της τεχνολογίας - όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και η επαυξημένη πραγματικότητα (AR), αλγόριθμοι, εφαρμογές και σαρωτές - για να προσφέρουν στους καταναλωτές ένα πρωτοφανές επίπεδο εξατομίκευση προϊόντων ανάλογα με τον τύπο δέρματος των καταναλωτών και τις προσωπικές τους ανάγκεςΤο Αλλά ενώ οι αγοραστές ομορφιάς τείνουν να είναι μπροστά από την καμπύλη Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) στις διαδικτυακές αγορές, είμαστε ακόμα πολύ νωρίς στην ανάπτυξη μιας πραγματικά συνδεδεμένης ομορφιάς.[3]
Προκειμένη περίπτωση:
Η εφαρμογή Makeup Genius της L’Oréal χρησιμοποιεί την επαυξημένη πραγματικότητα για να επιτρέψει στους πελάτες να δοκιμάσουν εικονικά καλλυντικά πριν τα αγοράσουν.
Εμπνευσμένη από ψηφιακά εγγενείς Millennials, η βιομηχανία ομορφιάς αγκαλιάζει επίσης το Διαδίκτυο των Πραγμάτων. Η Shiseido κυκλοφόρησε ένα σύστημα φροντίδας δέρματος IoT που παρακολουθεί τη διάθεση, τον καιρό, το περιβάλλον και τις βιολογικές αλλαγές για να καταλήξει σε συγκεκριμένους ορούς και ενυδατικές κρέμες που ταιριάζουν στην παρούσα κατάσταση του δέρματος.
Η εταιρεία φροντίδας δέρματος Proven χρησιμοποιεί αλγόριθμους μηχανικής εκμάθησης για να δημιουργήσει προϊόντα κατά παραγγελία που ταιριάζουν με τις γνώσεις από τη βάση δεδομένων των μαρτυριών που έχουν αποσταχθεί από τεχνητή νοημοσύνη με ό, τι μοιράζεται ένας μεμονωμένος πελάτης για τις ατομικές του ανάγκες. Αφού συμπληρώσουν ένα σύντομο ερωτηματολόγιο στον ιστότοπο της Proven (απαντώντας σε ερωτήσεις σχετικά με θέματα όπως η ηλικία, η εθνικότητα, ο τύπος δέρματος και οι προτεραιότητες φροντίδας του δέρματος), οι πελάτες λαμβάνουν προσαρμοσμένα προϊόντα που μπορούν να αγοράσουν.
5. Ομορφιά χωρίς αποκλεισμούς: Αγκαλιάστε τη διαφορετικότητα και γίνετε χωρίς φύλο
Η κατηγορία ανδρικής ομορφιάς αναφέρεται συχνά ως ένα τμήμα αγοράς ομορφιάς υψηλής ανάπτυξης, καθώς οι άνδρες καταναλωτές που έχουν επίγνωση της εικόνας δείχνουν αυξανόμενο ενθουσιασμό για τις κατηγορίες προϊόντων περιποίησης και ομορφιάς.
Προκειμένη περίπτωση:
Η Chanel έκανε το ντεμπούτο της στη σειρά μακιγιάζ των ανδρών της, Boy de Chanel, τον Σεπτέμβριο 2022-2023 στη Νότια Κορέα. Η συλλογή θα κυκλοφορήσει παγκοσμίως τον Νοέμβριο 2022-2023 στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου της Chanel και θα κάνει ντεμπούτο στις μπουτίκ Chanel, από τον Ιανουάριο 2022-2023.
Τώρα που μια εμβληματική μάρκα παλαιού τύπου μπήκε στον χώρο του ανδρικού μακιγιάζ, ο υπόλοιπος κλάδος είναι πιθανό να ακολουθήσει το παράδειγμά του. Και αυτό είναι ένα βήμα προς μια πιο ολοκληρωμένη βιομηχανία ομορφιάς.
(Αξιοσημείωτο: Ένας αξιόλογος πρώιμος πρωτοπόρος, ο Tom Ford κυκλοφόρησε αντρικά καλλυντικά το 2013).
Αλλά πέρα από την περιποίηση των ανδρών, η βιομηχανία καλλυντικών αρχίζει να επικεντρώνεται στην απόλυτη ένταξη, καθώς οι καταναλωτές αναζητούν όλο και περισσότερο προϊόντα που ταιριάζουν με την εθνικότητα και την ατομικότητά τους. Υπάρχουν λοιπόν μεγάλες ευκαιρίες για μάρκες που καλωσορίζουν και φροντίζουν ανθρώπους όλων των σχημάτων, ηλικιών, χρωμάτων και τρόπων ζωής.
Προκειμένη περίπτωση:
Η Fenty Beauty της Rihanna, για παράδειγμα, αντιμετωπίζει την ποικιλομορφία προσφέροντας μια ολοκληρωμένη σειρά προϊόντων «αποχρώσεων για όλους» σε όλους τους τόνους του δέρματος. Το Fenty Beauty κυκλοφόρησε με 40 διαφορετικά χρώματα θεμελίωσης Pro Filt’r - από το πιο δίκαιο έως το βαθύτερο - σε 17 χώρες ταυτόχρονα (κάτι που είναι κάπως πρωτοφανές για μια νέα μάρκα).
Εάν η μάρκα μακιγιάζ δεν ήταν η πρώτη που προσέφερε τόσο μεγάλη ποικιλία αποχρώσεων (M.A.C και Make Up For Ever που έχουν ήδη πωληθεί εκτεταμένες σειρές αποχρώσεων), η Fenty Beauty έδωσε ένα πρωτοφανές επίκεντρο στην ανάγκη για διαφορετικά προϊόντα ομορφιάς. Οι καμπάνιες μάρκετινγκ της Fenty Beauty είναι μια απεριόριστη γιορτή της διαφορετικότητας.
Οι μάρκες πολυτελούς κληρονομιάς ακολούθησαν το παράδειγμά τους. Ο Dior, για παράδειγμα, που ανακοινώθηκε στο Cruise 2022-2023 παρουσιάζει την κυκλοφορία ενός νέου υγρού foundation με 40 αποχρώσεις κάτω από τη σειρά Dior Backstage.
Οι επωνυμίες γίνονται επίσης ολοένα και πιο ευαισθητοποιημένες για τα εμπόδια που θολώνουν το φύλο και αρχίζουν να προωθούν την ομορφιά unisex, όπως το εμπορικό σήμα περιποίησης δέρματος Context. Σύμφωνα με τη Mintel, καθώς οι καταναλωτές απαιτούν όλο και περισσότερο εξατομικευμένο προϊόν ομορφιάς, οι μάρκες θα αγκαλιάσουν τη συμμετοχή κοιτάζοντας πέρα από την ηλικία, το φύλο, τη σεξουαλικότητα και τον σωματότυπο.[4]
Προκειμένη περίπτωση:
Ξεκίνησε τον Ιανουάριο 2022-2023, το Fluide είναι μια σειρά καλλυντικών που γιορτάζει τη διαφορετική ομορφιά προσφέροντας μακιγιάζ «για όλους - για όλες τις εκφράσεις του φύλου και τους τόνους του δέρματος». Εκτός από το περιεκτικό τους μήνυμα, η νέα μάρκα ομορφιάς δωρίζει επίσης ένα ποσοστό των εσόδων τους σε LGBTQ οργανώσεις.
Περιμένουμε από τις επωνυμίες ομορφιάς να διερευνήσουν πώς να προωθήσουν καλύτερα τις εικόνες χωρίς αποκλεισμούς και τις καμπάνιες με ουδέτερο φύλο, να διαφοροποιήσουν την αφήγησή τους και να ξεκινήσουν έναν αυξανόμενο αριθμό προϊόντων χωρίς φύλο ή ρευστό φύλο το 2022-2023 που υποστηρίζουν μια πιο ποικίλη και περιεκτική προσέγγιση στην ομορφιά.
6. Μια νέα στάση: Ξεχάστε την αντιγήρανση, σκεφτείτε την υγιή γήρανση
Η γήρανση των δημογραφικών τάσεων και η αυξανόμενη επιθυμία να διατηρηθούν οι νεανικές εμφανίσεις έχουν καλλωπίσει τη βιομηχανία καλλυντικών, παγκοσμίως. Αυτό το αυξανόμενο τμήμα καταναλωτών αξίζει την προσοχή των επωνυμιών.
Παράλληλα, οι καταναλωτές της Millennial που εστιάζουν στην ευεξία προσεγγίζουν τη γήρανση με την επιθυμία για υγιή προκατάληψηΤο Οι πολυτελείς μάρκες ομορφιάς θα πρέπει να αξιοποιήσουν αυτή τη δυναμική για να προωθήσουν προληπτικά προϊόντα ομορφιάς και ολιστικής φροντίδας του δέρματος - συμπεριλαμβανομένων χαρακτηριστικών προστασίας του δέρματος όπως η ατμοσφαιρική ρύπανση και η ψηφιακή ρύπανση.
Για να προσελκύσουν τους σύγχρονους εύπορους καταναλωτές, οι μάρκες πολυτελείας πρέπει να απομακρυνθούν από την αρνητική έννοια της αντιγήρανσης και να αγκαλιάσουν τη γήρανση με χάρη. Οι αφηγήσεις των επωνυμιών θα πρέπει να προσαρμοστούν ώστε να αντικατοπτρίζουν αυτές τις σύγχρονες αξίες προ-ηλικίας και ευεξίας.
Προκειμένη περίπτωση:
Το μπλε φως (επίσης αναφέρεται ως High Energy Visible ή HEV light) η έκθεση από ψηφιακές συσκευές είναι μια νέα αναδυόμενη ανησυχία για το δέρμα. Οι πολυτελείς μάρκες ομορφιάς λαμβάνουν υπόψη τους.
Η Estée Lauder, για παράδειγμα, σβήνει το μπλε φως με τη νέα της Advanced Night Repair Eye Supercharged Complex Synchronized Recovery. Σύμφωνα με την Estée Lauder, η θεραπεία έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει στην επιδιόρθωση και την πρόληψη της «ορατή επίδραση στο δέρμα των σύγχρονων επιθέσεων, συμπεριλαμβανομένης της έλλειψης ύπνου, της υπεριώδους ακτινοβολίας, της ρύπανσης, ακόμη και της έκθεσης στο μπλε φως.”
Το μέλλον της υψηλής ομορφιάς
Οι σύγχρονοι εύποροι καταναλωτές ομορφιάς είναι πιο εστιασμένοι στην ευεξία, πιο διαφορετικοί και πιο τεχνολογικά εξουσιοδοτημένοι από ποτέ. Γρήγορα δοκιμάζουν νέα προϊόντα ομορφιάς και περιμένουν διαφάνεια από τις μάρκες ομορφιάς που αγοράζουν.
Για να είναι επιτυχημένες, οι μάρκες πολυτελείας πρέπει να είναι αυθεντικές και να δείχνουν βαθύτερη συναισθηματική κατανόηση της ταυτότητας των πελατών τους. Τα εμπορικά σήματα πρέπει να είναι ευέλικτα για να παραμείνουν σχετικά με μια ποικίλη καταναλωτική κοινότητα. Οι μάρκες ομορφιάς πρέπει επίσης να αξιοποιήσουν τις ψηφιακές τεχνολογίες και τα διαδικτυακά μέσα ενημέρωσης για να παρέχουν εξατομίκευση προϊόντων σε μεγάλη κλίμακα.
Καθώς η παγκόσμια βιομηχανία ομορφιάς συνεχίζει να στρέφεται προς μια ολιστική διατομεακή σύγκλιση μεταξύ καλλυντικών και ευεξίας, η ισορροπία δυνάμεων μεταξύ των επώνυμων οίκων ομορφιάς και των ψηφιακών πρώτων αμφισβητιών ομορφιάς αλλάζει.
Οι αγοραστές ομορφιάς αναζητούν έμπνευση και λύσεις αγορών στο διαδίκτυο.Το παιχνίδι για την οικοδόμηση και τη διατήρηση της πίστης της μάρκας αλλάζει έτσι.
Η αυθεντική ψηφιακή αφήγηση, οι εξατομικευμένες εμπειρίες και η γρήγορη προσέγγιση της καινοτομίας είναι βασικά. Οι επωνυμίες που αποτυγχάνουν να προσαρμοστούν θα χάσουν όλο και περισσότερο τη βάση και τη συνάφεια τους σε αυτό το σύγχρονο πλαίσιο.
- Τι μπορούν να διδάξουν οι παίκτες ομορφιάς στον καταναλωτικό τομέα για την ψηφιακή αναστάτωση, από τους Sara Hudson, Aimee Kim και Jessica Moulton, McKinsey, Απρίλιος 2022-2023.
- Πέντε βασικές πληροφορίες από την Euromonitor International’s Beauty and Personal Care 2022-2023, από την Irina Barbalova, Euromonitor International, 3 Μαΐου 2022-2023.
- Το μέλλον της ομορφιάς, από την εταιρεία Nielsen, 2022-2023.
- Παγκόσμιες τάσεις ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας, από τη Lauren Goodsitt, Mintel, 2022-2023.