Έχετε μια καινοτόμο ιδέα για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που θα μπορούσε να λύσει ένα πραγματικό πρόβλημα ή σημείο πόνου του πελάτη; Or θέλετε να επεκτείνετε την υπάρχουσα επιχείρησή σας προσφέροντας online παραγγελίες και παραδόσεις; Δεν ήταν ποτέ πιο εύκολο να ξεκινήστε μια διαδικτυακή επιχείρηση από ότι είναι σήμερα. Τα εργαλεία είναι πιο προσιτά από ποτέ. Τα λογισμικά είναι βολικά και εύχρηστα. Και το καλύτερο από όλα, μπορείτε να δημιουργήσετε την ηλεκτρονική σας επιχείρηση από την άνεση του σπιτιού σας.
22%
Οι παγκόσμιες λιανικές πωλήσεις θα πραγματοποιηθούν διαδικτυακά έως το 2023
Αυτός ο οδηγός θα σας δείξει ακριβώς πώς να ξεκινήσετε τη διαδικτυακή σας επιχείρηση σήμεραΤο Θα μάθετε τι κάνουν οι πιο επιτυχημένες επιχειρήσεις Διαδικτύου για να ξεκινήσουν και να αναπτυχθούν στο διαδίκτυο.
Το άρθρο οργανώνεται σε τέσσερα ξεχωριστά βήματα για να σας βοηθήσει να εστιάσετε σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία σε κάθε φάση της επιχείρησής σας. Θα ανακαλύψετε τα εργαλεία και τις πλατφόρμες που θα έχουν πραγματικό αντίκτυπο στην ανάπτυξή σας, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στα πιο σημαντικά για εσάς, βήμα προς βήμα.
Είστε έτοιμοι να δείτε πώς να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο; Οι πιο επιτυχημένες διαδικτυακές επιχειρήσεις ακολουθούν αυτά τέσσερα βήματα για να ξεκινήσετε:
- Προγραμματίστε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο
- Ξεκινήστε τη διαδικτυακή σας επιχείρηση
- Αναπτύξτε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο
- Διατηρήστε και απολαύστε τους πελάτες σας
Για να σας βοηθήσει να είστε όσο το δυνατόν πιο επιτυχημένοι, η ομάδα μας συμπεριέλαβε επίσης δύο ενότητες μπόνους μετά τον οδηγό για να εκτιμήσει πόσα χρήματα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση και απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις που σχετίζονται με την έναρξη μιας διαδικτυακής επιχείρησης.
Αυτός ο οδηγός είναι μέρος μιας σειράς για διαδικτυακές επιχειρήσεις και ψηφιακό μετασχηματισμό.
Στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να μετατρέψουν την επιχείρησή τους σε τούβλα πωλούν online με ένα χάρτη πορείας για την έναρξη, τις σωστές ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε και μελέτες περιπτώσεων για να βρείτε εμπνευσμένες ιστορίες επιτυχίας.
Θέλουμε επίσης να βοηθήσουμε οποιονδήποτε ξεκινήστε μια διαδικτυακή επιχείρηση σήμερα εξηγώντας πώς μπορείτε να κερδίσετε χρήματα στο διαδίκτυο, μοιράζοντας ιδέες και έμπνευση και συζητώντας μαζί σας έναν βήμα προς βήμα οδηγό για την έναρξη της διαδικτυακής σας επιχείρησης.
Πώς να κερδίσετε χρήματα online: Πρακτικοί τρόποι για να κερδίσετε από το σπίτι
Πώς να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση: 4 βήματα για να πετύχετε
Πώς να ξεκινήσετε μια επωνυμία απευθείας στον καταναλωτή: Οδικός χάρτης για να ξεκινήσετε την ψηφιακή σας επιχείρηση
Πώς να πάρετε το εστιατόριο σας στο διαδίκτυο: Μια συνταγή για την επιτυχία της παράδοσης μέσω διαδικτύου
Πώς να πάρετε το λιανικό εμπόριο τούβλων και κονιαμάτων σας στο διαδίκτυο
Φτάστε στη μέγιστη παραγωγικότητα με αυτά τα απαραίτητα για το Home Office
Βήμα 1: Προγραμματίστε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο
Κάθε ταξίδι ξεκινά με έναν οδικό χάρτη. Το ίδιο ισχύει και για την έναρξη της διαδικτυακής επιχείρησής σας. Επειδή μια μεγάλη ιδέα από μόνη της δεν είναι αρκετή, θα χρειαστείτε ισχυρά και βιώσιμα θεμέλια για να πετύχουν στο διαδίκτυο.
Σε αυτό το πρώτο βήμα για την έναρξη της ψηφιακής επιχείρησής σας, θα δείτε ακριβώς πώς να δημιουργήσετε ένα απλό αλλά εντυπωσιακό επιχειρηματικό σχέδιο και πώς να εκφράσετε τη δική σας αξίες μάρκας να επιτύχεις.
Ξεκινήστε με ένα επιχειρηματικό σχέδιο: Ποια είναι η στρατηγική σας;
Ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι το πρώτο βήμα για την έναρξη μιας επιτυχημένης μάρκας στο διαδίκτυο. Οι επιχειρηματίες που παραλείπουν αυτό το σημαντικό βήμα αντιμετωπίζουν συχνά σημαντικά προβλήματα ακόμη πιο κάτω. Για να αποφύγετε τις προκλήσεις που θα μπορούσαν να προβλεφθούν εύκολα, πρέπει απλώς να επενδύσετε λίγο χρόνο πριν ξεκινήσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας για να δημιουργήσετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο.
Το επιχειρηματικό σας σχέδιο δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκο ή μακρύ. Στην πραγματικότητα, τα απλά και συνοπτικά επιχειρηματικά σχέδια είναι τα καλύτερα καθώς είναι πιο εύκολο να ακολουθηθούν. Απλό, όμως, δεν σημαίνει εύκολο. Δείτε πώς πρέπει να προχωρήσετε κατά τη δημιουργία του πρώτου σας επιχειρηματικού σχεδίου.
Γιατί είναι σημαντικό?
Ένα επιχειρηματικό σχέδιο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις δυνατότητες της αγοράς, να εντοπίσετε ευκαιρίες και προκλήσεις, να καθορίσετε την κατάλληλη στρατηγική τιμολόγησης προϊόντων και να δώσετε προτεραιότητα σε κάθε βήμα που ακολουθεί.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το επιχειρηματικό σας σχέδιο;
Αφού ολοκληρώσετε το επιχειρηματικό σας σχέδιο, θα έχετε έναν εφικτό χάρτη πορείας για να ξεκινήσετε την επωνυμία σας στο διαδίκτυο. Το επιχειρηματικό σας σχέδιο θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει σημαντικά ορόσημα που θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε την επιτυχία σε σχέση με τους στόχους σας.
Τι πρέπει να περιλαμβάνεται στο διαδικτυακό σας επιχειρηματικό σχέδιο;
Για να είναι χρήσιμο, το επιχειρηματικό σας σχέδιο θα πρέπει να περιλαμβάνει τις ακόλουθες ενότητες:
- Επισκόπηση επιχείρησης: Ποια θα είναι η φύση της επιχείρησής σας; Πώς θα δομήσετε τον οργανισμό σας; Ποιο είναι το όραμά σας για το μέλλον και ποιοι είναι οι μετρήσιμοι στόχοι που θέλετε να επιτύχετε τους επόμενους μήνες και χρόνια;
- Ανάλυση αγοράς: Ποιο είναι το συνολικό μέγεθος της αγοράς που θέλετε να διεισδύσετε; Ποιοι θα είναι οι κύριοι ανταγωνιστές σας και πώς είναι; Ποιες είναι οι βασικές ευκαιρίες και προκλήσεις που θα αντιμετωπίσετε κατά την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος σε αυτήν την αγορά;
- Γήπεδο ανελκυστήρα: Πώς θα παρουσιάσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας σε πιθανούς πελάτες ή επενδυτές;
- Τμηματοποίηση πελατών: Οι επωνυμίες πετυχαίνουν στο διαδίκτυο όταν είναι πελατοκεντρικές. Είναι κρίσιμο να καθορίσετε με σαφήνεια ποιοι είναι οι πελάτες σας και γιατί το προϊόν σας θα είναι σχετικό με αυτούς.
- Σχέδιο μάρκετινγκ: Η παρουσίαση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας στο διαδίκτυο είναι εξαιρετική. Το να μπορείς να αιχμαλωτίσεις πιθανούς αγοραστές και να κερδίσεις είναι ακόμα καλύτερο. Το πλάνο μάρκετινγκ θα πρέπει να εκφράζει σαφώς τον τρόπο με τον οποίο θα παρουσιάσετε το προϊόν σας στο κοινό σας.
- Logistics και λειτουργίες: Αυτά είναι τα καρύδια των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Πρέπει να μάθετε πριν από την κυκλοφορία σας πώς θα προμηθευτείτε, θα παράγετε, θα αποθηκεύσετε, θα εκπληρώσετε και θα παραδώσετε τα αγαθά ή τις υπηρεσίες σας.
- Προϋπολογισμός και χρηματοδότηση: Τέλος, αυτή η τελευταία ενότητα θα πρέπει να περιλαμβάνει τις οικονομικές σας προβλέψεις για τα πρώτα τρίμηνα της επιχείρησής σας. Πόσα χρήματα θα χρειαστείτε για να ξεκινήσετε; Πότε θα γίνετε οικονομικά κερδοφόροι; Πώς θα διασφαλίσετε τη βιωσιμότητα της επιχείρησής σας;
Εργαλεία για να γίνει σωστά:
Για να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε, η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Shopify δημιούργησε ένα απλό πρότυπο επιχειρηματικού σχεδίου που μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν από τον ιστότοπό τους. Δημιουργήθηκε ειδικά για να ξεκινήσει μια επωνυμία στο διαδίκτυο, ώστε να μην χρειάζεται να χάνετε χρόνο σε τομείς που δεν έχουν σημασία για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Μπορείτε να κατεβάσετε το δωρεάν πρότυπο επιχειρηματικού σχεδίου εδώ.
ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΔΩΡΕΑΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥΚαθορίστε τον σκοπό της επωνυμίας σας: Τι σας κάνει ξεχωριστό;
Τώρα που ολοκληρώθηκε το επιχειρηματικό σας σχέδιο, θα πρέπει να έχετε μια αρκετά καλή ιδέα για τις δυνατότητες της αγοράς για το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Είστε τώρα έτοιμοι να ορίσετε τον σκοπό της επωνυμίας σας.
Γιατί είναι σημαντικό?
Ο σκοπός της επωνυμίας σας θα είναι το θεμέλιο της διαδικτυακής σας επιχείρησης. Γιατί υπάρχει η μάρκα σας και γιατί πρέπει να νοιάζονται οι καταναλωτές; Πώς θα είναι η επιτυχία για το εμπορικό σήμα σας; Ποιες είναι οι βασικές αξίες που θα ενσαρκώσει η μάρκα σας;
Πώς να χρησιμοποιήσετε τον σκοπό της επωνυμίας σας;
Ο σκοπός της επωνυμίας σας θα είναι η γωνιακή πέτρα σε ό, τι κάνετε μετά. Θα υπαγορεύσει πώς να τοποθετήσετε το εμπορικό σήμα σας στην αγορά και πώς να εκφράσετε τα μηνύματα μάρκετινγκ. Θα σας βοηθήσει επίσης να αποφασίσετε σε τι θα επενδύσετε όταν είστε έτοιμοι να αναπτυχθείτε και να εξερευνήσετε νέες κατηγορίες προϊόντων ή συνεργασίες.
Βήμα 2: Ξεκινήστε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο
Τώρα που έχουν δημιουργηθεί τα διαδικτυακά θεμέλια της επιχείρησής σας, ήρθε η ώρα να θέσετε σε εφαρμογή το επιχειρηματικό σας σχέδιο και να ξεκινήσετε την επωνυμία σας.
Το δεύτερο βήμα επικεντρώνεται στη δημιουργία των επιχειρηματικών σας δραστηριοτήτων, στον σχεδιασμό της εμπειρίας της επωνυμίας σας και στην έναρξη του διαδικτυακού σας καταστήματος.
Για τους περισσότερους ανθρώπους, η δημιουργία επιχειρηματικών δραστηριοτήτων είναι ένα κουραστικό πράγμα. Μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να το παραλείψετε στην αρχή επειδή δεν έχετε πουλήσει ακόμα τίποτα και θα είναι εύκολο να παρακολουθείτε μερικές πωλήσεις χειροκίνητα στην αρχή. Μη!
Γιατί είναι σημαντικό?
Τα σωστά θεμέλια της επιχειρηματικής λειτουργίας είναι αυτά που θα επιτρέψουν στην επωνυμία σας να κλιμακωθεί στο μέλλον. Ανακατέψτε αυτό και γρήγορα θα βρείτε τον εαυτό σας να ξοδεύει περισσότερο χρόνο στην εργασία σας και όχι στην επιχείρησή σας.
Πώς να χρησιμοποιήσετε τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες;
Ως επιχειρηματίας, ο χρόνος σας είναι πολύτιμος. Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι έχετε τις σωστές επιχειρηματικές δραστηριότητες για να διαχειριστείτε την επωνυμία σας αποτελεσματικά και με χαμηλότερο κόστος. Ο στόχος σας σε αυτό το στάδιο είναι να βρείτε τα κατάλληλα εργαλεία και πλατφόρμες για να βγάλετε γρήγορα το προϊόν σας στην αγορά και να ελαχιστοποιήσετε το χρόνο που έχετε να αφιερώσετε στη διαχείριση των εργασιών σας.
Τα καλύτερα εργαλεία και λογισμικό για τη διαχείριση των επιχειρηματικών σας δραστηριοτήτων
Επειδή οι λειτουργίες μπορεί να είναι περίπλοκες, θα χωρίσουμε αυτό το τμήμα σε τέσσερις ενότητες. Αυτές είναι οι σημαντικότερες λειτουργικές περιοχές:
- Διαχείριση προμηθευτών και αποθεμάτων
- Πληρωμή
- Εκτέλεση παραγγελίας
- Λογιστική
1. Διαχείριση προμηθευτών και αποθεμάτων
Εάν πουλάτε προϊόντα online, χρειάζεστε λογισμικό που θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τις σχέσεις σας με τους προμηθευτές σας, να βελτιστοποιήσετε την αλυσίδα εφοδιασμού σας και να παρακολουθείτε το απόθεμά σας. Το καλύτερο εργαλείο θα σας βοηθήσει επίσης να εκτιμήσετε τις μελλοντικές ανάγκες αποθέματος, ώστε να μην εξαντληθούν οι προμήθειες ή το υπερβολικό απόθεμα προϊόντων.
Η καλύτερη λύση προμηθευτή και διαχείρισης αποθεμάτων για διαδικτυακές επιχειρήσεις: TradeGecko
Το TradeGecko είναι μια λύση πολλαπλών καναλιών απογραφής, παραγωγής και διαχείρισης παραγγελιών για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Είναι ιδανικό για διαδικτυακές επιχειρήσεις καθώς ενσωματώνεται εύκολα με το ηλεκτρονικό εμπόριο Shopify και τη λογιστική υπηρεσία QuickBooks (περισσότερα και στα δύο παρακάτω).
Η τιμή ξεκινά από $ 39 το μήνα και προσφέρουν δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΤΟ TRADEGECKO ΔΩΡΕΑΝΆλλες λύσεις διαχείρισης προμηθευτών και αποθεμάτων που αξίζει να εξερευνήσετε:
- ChannelApe: Συνδέστε πολλά κανάλια πωλήσεων, προμηθευτές και συνεργάτες γρήγορα και εύκολα.
2. Υποδομή πληρωμών
Η διαχείριση και η επεξεργασία πληρωμών είναι μια τόσο περίπλοκη και δαπανηρή διαδικασία για να εκτελεστεί σωστά, ώστε να σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε μια λύση που είναι ήδη ενσωματωμένη στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Αυτό θα διασφαλίσει την ασφάλεια των πληροφοριών των χρηστών σας και την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
Η καλύτερη λύση πληρωμής για διαδικτυακές επιχειρήσεις: Shopify
Με την ολοκληρωμένη λύση πληρωμών του Shopify, μπορείτε να αποδεχτείτε αμέσως πληρωμές με πιστωτική κάρτα για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Δεν υπάρχει ανάγκη για πρόσθετες λύσεις τρίτων. Είναι ο γρηγορότερος και ασφαλέστερος τρόπος για να ξεκινήσετε τις πωλήσεις στο διαδίκτυο.
Η τιμή ξεκινά από 29 $ ανά μήνα και προσφέρουν δωρεάν δοκιμή 90 ημερών.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΑΓΟΡΑ ΔΩΡΕΑΝ3. Λύσεις εκπλήρωσης παραγγελιών και αποστολής προϊόντων
Μόλις αρχίσουν να έρχονται οι πρώτες σας παραγγελίες, πρέπει να επεξεργαστείτε γρήγορα και αποτελεσματικά αυτές τις παραγγελίες και να στείλετε προϊόντα στους πελάτες σας. Η εφοδιαστική της εκπλήρωσης και αποστολής παραγγελιών μπορεί να είναι πολύ περίπλοκη, οπότε η προτιμώμενη λύση μας είναι ένα λογισμικό που ενσωματώνεται με το υπόλοιπο ηλεκτρονικό εμπόριο για να μεταφέρει απρόσκοπτα πληροφορίες.
Καλύτερη εκπλήρωση παραγγελιών και λύση αποστολής προϊόντων για διαδικτυακές επιχειρήσεις: Fulfillrite
Η Fulfillrite θα φροντίσει να συλλέγει προϊόντα από την αποθήκη σας, να τα συσκευάζει και να τα στέλνει στους πελάτες σας για εσάς. Διαχειρίζονται επίσης επιστροφές και μπορούν να αποσταλούν την ίδια ημέρα εάν η παραγγελία σας φτάσει εγκαίρως.
Η τιμή διαφέρει ανάλογα με τις απαιτήσεις σας.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΤΟ FULFILLRITEΆλλες λύσεις εκπλήρωσης παραγγελιών και αποστολής προϊόντων που αξίζει να εξερευνήσετε:
- ShipBob: Παρέχετε αποστολή αυθημερόν για εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου όλων των μεγεθών. Φροντίζουν για την αποθήκευση, συλλογή, συσκευασία και αποστολή των προϊόντων σας με απλές, γρήγορες και προσιτές υπηρεσίες εκπλήρωσης παραγγελιών.
- Shippo: Θα σας βοηθήσουν να συνδεθείτε με το USPS και το DHL Express για να λάβετε μειωμένες τιμές.
4. Λογισμικό λογιστικής και φόρων
Το τελευταίο σημαντικό στοιχείο για να εκτελέσετε αποτελεσματικά τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες είναι ένα λογισμικό λογιστικής που μπορεί να ενσωματωθεί απρόσκοπτα με τα άλλα εργαλεία και πλατφόρμες σας. Μπορεί να μην είναι η πιο λαμπερή πτυχή του ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά είναι απαραίτητο να διαχειρίζεστε τα οικονομικά σας.
Το καλύτερο λογιστικό λογιστικό και φορολογικό λογισμικό για διαδικτυακές επιχειρήσεις: Quickbooks
Το Quickbooks είναι εύκολα η πιο ευρέως χρησιμοποιούμενη λογιστική υπηρεσία για ψηφιακούς επιχειρηματίες, ειδικά για τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές. Μπορείτε να συνδέσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό με την υπηρεσία για αυτόματη εισαγωγή και κατηγοριοποίηση των συναλλαγών σας. Ενσωματώνεται με όλες τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των Shopify, Magento και WordPress. Και περιλαμβάνει ένα ισχυρό σύστημα τιμολόγησης.
Η τιμή ξεκινά από 10 $ ανά μήνα και προσφέρουν δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΓΡΗΓΟΡΑ ΔΩΡΕΑΝΆλλα λογιστικά λογισμικά που αξίζει να εξερευνήσετε:
- Xero: Είναι ένα άλλο σταθερό λογιστικό λογισμικό για τη διαχείριση των τιμολογίων και των καθημερινών οικονομικών σας δραστηριοτήτων. Ενσωματώνεται επίσης απρόσκοπτα με το Shopify για να διατηρεί τα πάντα σε συγχρονισμό.
Σχεδιάζοντας ένα εμπνευσμένο σύστημα εμπορικών σημάτων για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης
Θυμάστε όταν είπαμε παραπάνω ότι πρέπει να ξεκινήσετε εκφράζοντας το σκοπό και το όραμα της μάρκας σας ως μέρος του σχεδίου σας; It’sρθε η ώρα να υλοποιήσετε την ιδέα σας και να σχεδιάσετε μια ταυτότητα μάρκας για την επιχείρησή σας. Αυτό είναι το διασκεδαστικό μέρος!
Ανάλογα με τον προϋπολογισμό και τις δεξιότητες σχεδιασμού, μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας ή να προσλάβετε ένα δημιουργικό στούντιο για να το κάνει για εσάς. Ωστόσο, εάν θέλετε να διατηρήσετε τα έξοδά σας χαμηλά, βρήκαμε μερικά δωρεάν DIY διαδικτυακά εργαλεία.
Ο καλύτερος δωρεάν σχεδιασμός λογότυπου για διαδικτυακές επιχειρήσεις: Hatchful
Εάν έχετε περισσότερο χρόνο και προϋπολογισμό, μπορείτε επίσης να προσλάβετε έναν επαγγελματία σχεδιαστή σε μια πλατφόρμα όπως το 99designs.
Με 99 σχεδιασμούς, μπορείτε εύκολα να ζητήσετε σχέδια από εκατοντάδες ανεξάρτητους σχεδιαστές και να πληρώσετε μόνο για αυτόν που σας αρέσει.
Η καλύτερη δωρεάν γεννήτρια επωνυμίας για να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση: Δημιουργία ονομάτων Shopify
Αυτή η δωρεάν υπηρεσία από το Shopify σάς επιτρέπει να βρείτε και να δημιουργήσετε ένα μοναδικό εμπορικό σήμα προτείνοντας συνδυασμούς λέξεων. Η δωρεάν υπηρεσία σας βοηθά επίσης να επαληθεύσετε γρήγορα ότι το όνομα της επιχείρησής σας που προτιμάτε είναι διαθέσιμο ως τομέας για τον ιστότοπό σας.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΟΝΟΜΑ ΓΕΝΝΗΤΗΡΑΣΞεκινήστε να πουλάτε online: ξεκινήστε το ψηφιακό σας κατάστημα
Οι επιχειρηματικές σας δραστηριότητες είναι σε ισχύ και η αρχική επωνυμία σας έχει ολοκληρωθεί. Είστε τώρα έτοιμοι να τα συνδέσετε όλα μαζί τον δικό σας ιστότοπο.
Ο ιστότοπός σας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η πιο σημαντική πτυχή της επιχείρησής σας. Εδώ οι πελάτες θα βιώσουν την επωνυμία σας και θα δουν το προϊόν σας. Αυτό είναι επίσης όπου μπορείτε να πουλήσετε και να κερδίσετε χρήματα.
Σκεφτείτε τον ιστότοπό σας ως ένα παραδοσιακό κατάστημα λιανικής πώλησης. Πρέπει να εμπνεύσει και να ευχαριστήσει. Αλλά πρέπει επίσης να είναι αξιόπιστο και εύκολο να βρεθεί και να πλοηγηθεί.
Υπάρχουν δύο προσεγγίσεις από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε για να ξεκινήσετε να πουλάτε στο διαδίκτυο και δημιουργήστε τον δικό σας ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η πρώτη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε πλατφόρμες όπως π.χ. WordPress και ΜατζέντοΤο Τα έξοδα λειτουργίας θα είναι χαμηλότερα αλλά το κόστος ανάπτυξης και συντήρησης θα είναι μεγαλύτερο. Αυτά προορίζονται καλύτερα για άτομα με επαρκή χρόνο και τεχνική τεχνογνωσία. Or μπορείτε να αποφασίσετε να συνεργαστείτε με μια ψηφιακή εταιρεία για να σχεδιάσετε και να αναπτύξετε τον ιστότοπό σας για εσάς.
Η δεύτερη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε πλατφόρμες διαχειριζόμενου ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως π.χ. Shopify και SquarespaceΤο Θα χρειαστεί να πληρώσετε ένα μηνιαίο τέλος για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους, αλλά θα μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως μια πλήρως λειτουργική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου με ασφαλή πύλη πληρωμών. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε την καθοδήγηση ενός δημιουργικού γραφείου για ομαλή εφαρμογή.
Δεν υπάρχει κακή επιλογή εδώ, εξαρτάται πραγματικά από το επίπεδο άνεσής σας με την τεχνολογία και τον χρόνο που έχετε στη διάθεσή σας για να ξεκινήσετε τη διαδικτυακή σας επιχείρηση.
Από την εμπειρία μας, η έναρξη με το Shopify είναι συνήθως η καλύτερη λύση για νέες επιχειρήσεις. Σας δίνει τη δυνατότητα να πάρετε γρήγορα το προϊόν σας μπροστά στους πελάτες σας. Θα πραγματοποιήσετε πωλήσεις και θα συλλέξετε ανεκτίμητα σχόλια πελατών. Μπορείτε πάντα να ξεκινήσετε τον δικό σας ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου στο WordPress με το WooCommerce σε μεταγενέστερο στάδιο, αν θέλετε.
Ενώ υπάρχουν πολλές διαθέσιμες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το Squarespace, το BigCommerce και το Wix, Το Shopify είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη πλατφόρμα με τη μεγαλύτερη βάση χρηστών και κοινότητα. Αυτό είναι πολύ σημαντικό επειδή δεν θέλετε να δημιουργήσετε την επιχείρησή σας σε μια πλατφόρμα που μπορεί να κλείσει στο εγγύς μέλλον.
Το Shopify είναι επίσης πολύ εύκολο στη χρήση, με χιλιάδες όμορφα θέματα που μπορείτε να προσαρμόσετε για να ταιριάζουν στην επωνυμία σας. Και είναι μια από τις φθηνότερες πλατφόρμες, ξεκινώντας από 29 $ το μήνα, για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο.
Οι περισσότερες από αυτές τις πλατφόρμες προσφέρουν δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, ώστε να μπορείτε να εγγραφείτε και να συγκρίνετε την εμπειρία.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΑΓΟΡΑ ΔΩΡΕΑΝΕπαγγελματική συμβουλή: Μπορείτε να εξοικονομήσετε 10% σε όλα τα προγράμματα Shopify όταν εγγραφείτε σε ετήσιο πρόγραμμα.
Για να ξεκινήσετε με την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο, θα χρειαστείτε ένα όνομα τομέα. Αυτή είναι η διεύθυνση του ιστότοπού σας στο διαδίκτυο. Είναι επίσης αυτό που θα δουν οι πελάτες στη γραμμή URL του προγράμματος περιήγησής τους όταν επισκέπτονται τον ιστότοπό σας.
Εάν χρησιμοποιείτε το Shopify, η αγορά του ονόματος τομέα σας είναι πολύ εύκολη. Η πλατφόρμα θα σας βοηθήσει να ρυθμίσετε τα πάντα αυτόματα, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τη σύνδεση του domain name σας με τον κεντρικό υπολογιστή σας. Μπορείτε να διατηρήσετε το όνομα τομέα σας για όσο διάστημα θέλετε, ακόμα κι αν αποφασίσετε να αποχωρήσετε από το Shopify σε μεταγενέστερο στάδιο.
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν καταχωρητή τομέα όπως το GoDaddy για να αγοράσετε το όνομα τομέα σας και, στη συνέχεια, να το δείξετε στο κατάστημά σας στο Shopify ή οπουδήποτε αλλού. Το GoDaddy είναι ένας από τους φθηνότερους και πιο σταθερούς παρόχους domain name παγκοσμίως.
Η αγορά ενός domain name στο GoDaddy είναι γρήγορη και εύκολη. Απλώς πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και το GoDaddy θα σας βοηθήσει να βρείτε ένα όνομα τομέα που να ταιριάζει με την επιχείρησή σας.
Αφού αγοράσετε το όνομα τομέα σας, θα μπορείτε να το υποδείξετε στον κεντρικό υπολογιστή του ιστότοπού σας.
ΑΓΟΡΑΣΤΕ ΤΟΝ ΚΟΜΜΑΝ ΣΑΣ ΣΤΟ GODADDYΒήμα 3: Αναπτύξτε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο
Τώρα που ο ιστότοπός σας είναι συνδεδεμένος, πρέπει να ξεκινήσετε την κίνηση προς αυτόν. It’sρθε η ώρα να στρέψετε την προσοχή σας εφαρμογή της στρατηγικής ανάπτυξης σας!
Σε αυτήν την ενότητα, θα δείτε ακριβώς πώς να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου με διαδικτυακή διαφήμιση, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μάρκετινγκ περιεχομένου, ενημερωτικό δελτίο και κριτικές πελατών. Όλα αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα για να εγγυηθούν τη βιώσιμη επιτυχία της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο.
Λάβετε υπόψη ότι δεν χρειάζεται να κάνετε τα πάντα ταυτόχρονα. Στην πραγματικότητα, θα έχετε περισσότερα αποτελέσματα εστιάζοντας την προσοχή σας στη διαχείριση ενός καναλιού μάρκετινγκ κάθε φορά. Αφού καταλάβετε καλά πώς λειτουργεί αυτό το κανάλι και τι μπορεί να κάνει για την επιχείρησή σας, μπορείτε να στρέψετε την προσοχή σας στο επόμενο κανάλι.
Διαδικτυακή διαφήμιση: Προωθήστε την επωνυμία σας στο Google και το Facebook
Η διαδικτυακή διαφήμιση είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να ξεκινήσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ρύθμιση της διαφημιστικής σας καμπάνιας στο Google και το Facebook διαρκεί λίγα λεπτά και μπορείτε να ξεκινήσετε από μόλις 5 $ το μήνα, αν θέλετε. Σας συνιστούμε να αυξήσετε σταδιακά τον προϋπολογισμό σας καθώς αρχίζετε να βλέπετε θετικά αποτελέσματα.
Η απευθείας διαφήμιση στον καταναλωτή αποτελεί βασικό πυλώνα κάθε διαδικτυακού καταστήματος. Εάν χρησιμοποιείτε το Shopify, αυτό το βήμα θα είναι ακόμα πιο εύκολο να εφαρμοστεί. Το Shopify έρχεται με μια ενσωματωμένη πλατφόρμα διαφήμισης που ονομάζεται Kit. Το Kit σας βοηθά να προωθήσετε το κατάστημά σας στο Facebook και το Instagram. Μπορεί επίσης να συνδεθεί με την πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (περισσότερα για αυτό παρακάτω).
Μπορείτε επίσης να επεκτείνετε τις δυνατότητες του Shopify Kit εκμεταλλευόμενοι το μεγάλο οικοσύστημα εφαρμογών που διατίθενται στην πλατφόρμα. Καθώς η διαδικτυακή σας επιχείρηση αναπτύσσεται και αποκτάτε περισσότερες πληροφορίες για τους πελάτες σας, αυτές οι εφαρμογές θα σας βοηθήσουν να ενισχύσετε τη διαφημιστική σας καμπάνια.
ΑΡΧΙΣΤΕ ΤΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΣΑΣ ΚΑΜΠΑΝΙΑΚοινωνικά μέσα και μάρκετινγκ με επιρροές: Αυξήστε την οργανική προσέγγιση και τη συμμετοχή σας στο διαδίκτυο
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο στο οπλοστάσιό σας. Ενώ το Facebook, το Instagram και το Twitter δεν οδηγούν τόσο οργανική επισκεψιμότητα στο ηλεκτρονικό εμπόριο όσο παλιά, εξακολουθούν να είναι σημαντικά κανάλια για τη δημιουργία μιας κοινότητας θαυμαστών μάρκας. Το Pinterest, από την άλλη πλευρά, αυξάνεται όλο και περισσότερο ως πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που συμβάλλει στην επισκεψιμότητά σας εάν έχετε τη σωστή στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου.
Θα πρέπει να ξεκινήσετε δημιουργώντας το προφίλ σας στα κοινωνικά μέσα σε κάθε πλατφόρμα. Μόλις είστε έτοιμοι να επενδύσετε περισσότερους πόρους πίσω από τα κανάλια σας, αξίζει να πειραματιστείτε με το μάρκετινγκ επηρεαστών.
Μάρκετινγκ περιεχομένου και SEO: Δημιουργήστε την εξουσία της μάρκας στην αγορά σας
Εάν θέλετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα να εμφανίζεται στο Google και να λαμβάνετε δωρεάν οργανική επισκεψιμότητα κάθε μήνα, θα πρέπει να επενδύσετε χρόνο δημοσιεύοντας ενδιαφέρον και πρωτότυπο περιεχόμενο. Ονομάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και θα έχει σημαντικό αντίκτυπο στην επιχείρησή σας μακροπρόθεσμα ως μέρος της στρατηγικής βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO).
Το SEO είναι ένα ευρύ και πολύπλοκο θέμα, γι 'αυτό σας συνιστούμε να ξεκινήσετε γράφοντας για το τι ενδιαφέρονται περισσότερο οι πελάτες σας και πώς το προϊόν σας τους βοηθά να επιλύσουν ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Αν θέλετε, το γραφείο ψηφιακού μάρκετινγκ μπορεί να σας βοηθήσει. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας.
Όταν γράφουμε, μας αρέσει να χρησιμοποιούμε το Grammarly για να βεβαιωθούμε ότι το αντίγραφό μας είναι εντυπωσιακό και άψογο. Ο Grammarly είναι ο πιο έξυπνος γραμματικός έλεγχος γύρω. Χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να διορθώσει τα λάθη σας, αλλά προτείνει επίσης καλύτερους τρόπους για να βελτιώσετε το στυλ γραφής σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Grammarly εντελώς δωρεάν εάν θέλετε τη βασική έκδοση, αλλά πιστεύουμε ότι για 11 $ το μήνα η premium έκδοση τους αξίζει τον κόπο. Θα σας βοηθήσει να βρείτε περισσότερα λάθη, αλλά επίσης θα σας προτείνει καλύτερους τρόπους για να γράψετε.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΓΡΑΜΜΑΤΙΚΑ ΔΩΡΕΑΝΕξετάστε το ενδεχόμενο επένδυσης σε επώνυμο περιεχόμενο και άρθρα που δημοσιεύονται σε διαδικτυακές εκδόσεις υψηλού κύρους, όπως το Luxe Digital. Η παρουσία μεταξύ άλλων μαρκών υψηλής ποιότητας σε ένα εξαιρετικό περιβάλλον όχι μόνο θα αυξήσει την αναγνωρισιμότητα και τη φήμη της μάρκας σας, αλλά θα ωφελήσει και την ορατότητά σας στο διαδίκτυο (και τελικά την κατάταξή σας).
Newsletter: Δημιουργήστε τη δική σας λίστα οπαδών
Επόμενο στη λίστα σας με τις ευκαιρίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να είναι η δημιουργία αυτοματισμού ενημερωτικού δελτίου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάποιο επίπεδο αυτοματοποίησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να δημιουργηθεί από την αρχή όταν δημιουργείτε το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας, ακόμα και αν πρόκειται απλώς να στείλετε ένα email επιβεβαίωσης μετά την πληρωμή. Πιο προηγμένες ενσωματώσεις μπορούν να ληφθούν υπόψη μόλις αρχίσετε να βλέπετε επαρκή επισκεψιμότητα στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Η κατοχή της δικής σας λίστας email θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε μια νέα πηγή επισκεψιμότητας καθώς το κατάστημά σας μεγαλώνει. Αυτό είναι το τέλειο συμπλήρωμα της Google και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να οδηγήσετε περισσότερους ανθρώπους στο κατάστημά σας όταν διατίθενται νέα προϊόντα.
Ανάλογα με την τεχνική εξειδίκευσή σας και τον χρόνο που χρειάζεστε για να εκτελέσετε τις καμπάνιες σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδέχεται να βρείτε διαφορετικά εργαλεία που θα σας ταιριάζουν καλύτερα. Σας συνιστούμε να διαβάσετε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου με τις 9 καλύτερες υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου για να βρείτε τη λύση που είναι καλύτερη για εσάς.
Το Klaviyo είναι μία από τις πιο ισχυρές λύσεις μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου. Τα εργαλεία κατάτμησης μπορούν να αντλήσουν δεδομένα απευθείας από το κατάστημά σας για να εξατομικεύσουν τις καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
ΒΡΕΙΤΕ ΤΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ EMAILΚριτικές πελατών: Χτίστε εμπιστοσύνη μέσω κοινωνικής απόδειξης
Το τελευταίο βήμα στη στρατηγική μάρκετινγκ στο διαδίκτυο είναι να συλλέξετε γνήσιες και πολύτιμες κριτικές πελατών. Αυτό είναι σημαντικό για εσάς να καταλάβετε τι πιστεύουν οι πελάτες σας για τα προϊόντα σας, φυσικά. Αλλά και να εμφανίζετε στον ιστότοπό σας ή να χρησιμοποιείτε στην κοινωνική σας διαφήμιση ως ισχυρή κοινωνική απόδειξη και να διαβεβαιώνετε τους μελλοντικούς πελάτες ότι κάνουν τη σωστή επιλογή όταν αγοράζουν από το κατάστημά σας.
Το προτιμώμενο εργαλείο μας για τη συλλογή και διαχείριση κριτικών πελατών, αλλά και τη δημιουργία προγραμμάτων αφοσίωσης και προγραμμάτων παραπομπής, είναι το Yotpo.
Η πλατφόρμα μάρκετινγκ UGC all-in-one συλλέγει και διανέμει κάθε είδους περιεχόμενο πελατών (κριτικές, ερωτήσεις και απαντήσεις, φωτογραφίες και άλλα) για να αυξήσει την εμπιστοσύνη, την κοινωνική απόδειξη και τις πωλήσεις.
Μπορείτε να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Yotpo δωρεάν και να αναβαθμίσετε το σχέδιό σας μόνο εάν χρειάζεστε τις προηγμένες δυνατότητες σε μεταγενέστερο στάδιο.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΤΟ YOTPO ΔΩΡΕΑΝΒήμα 4: Διατηρήστε και απολαύστε τους πελάτες σας
Το τελευταίο βήμα για την έναρξη της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο είναι η δημιουργία ισχυρών στρατηγικές διατήρησης και υποστήριξης πελατώνΤο Ενώ είναι λιγότερο λαμπερό από την απόκτηση και εμπορία πελατών, η διατήρηση και η υποστήριξη είναι απαραίτητες. Αποτύχει σε αυτό το στάδιο και η μάρκα σας μπορεί να σκάσει γρήγορα. Τίποτα δεν γίνεται viral τόσο εύκολα όσο μια κακή εμπειρία πελάτη.
Θα δείτε σε αυτό το τελευταίο βήμα πώς να αξιοποιήσετε τα εργαλεία διαχείρισης σχέσης πελατών για να κατανοήσετε και να εξατομικεύσετε την εμπειρία των πελατών σας. Θα ανακαλύψετε επίσης την καλύτερη πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου και την καλύτερη υπηρεσία παρακολούθησης και ανάλυσης ιστότοπων.
Διαχείριση σχέσης πελατών για διαδικτυακές επιχειρήσεις: Γνωρίστε τους πελάτες σας, εξατομικεύστε την εμπειρία τους
Καθώς αυξάνεται η πελατειακή σας βάση, οι αλληλεπιδράσεις τους με το εμπορικό σήμα σας θα γίνονται πιο κατακερματισμένες. Ενδέχεται να ξεκινήσουν το ταξίδι τους μέσω του τηλεφώνου τους μέσω της ροής σας στο Instagram κατά τη μετακίνηση, να συνεχίσουν στην επιφάνεια εργασίας τους επισκέπτοντας τον ιστότοπό σας και να το ολοκληρώσουν την επόμενη εβδομάδα αγοράζοντας το προϊόν σας στο iPad τους. Δεν υπάρχει τίποτα πιο ευχάριστο για έναν πελάτη από τη λήψη έγκαιρων και εξατομικευμένων συστάσεων καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού του.
Ένα σύγχρονο εργαλείο διαχείρισης σχέσης πελατών θα σας δώσει τη δυνατότητα να το κάνετε αυτό. Μπορεί να γίνει μια κινητήρια δύναμη πίσω από την επιχείρησή σας.
Ο αδιαμφισβήτητος νικητής σε αυτή την κατηγορία είναι το Drip. Το Drip είναι ένα eCRM που ενσωματώνεται άψογα με τις περισσότερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για να σας επιτρέπει να συνδέεστε, να αλληλεπιδράτε και να συνδέεστε με κάθε πελάτη σε προσωπικό επίπεδο με πιο έξυπνο αυτοματισμό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου.
Το καλύτερο από όλα, το Drip περιλαμβάνει προηγμένα εργαλεία αναφοράς και ανάλυσης που θα σας βοηθήσουν να δείτε γρήγορα ποιες ροές εργασίας, καμπάνιες και εκπομπές μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επηρεάζουν τους πελάτες σας σε έναν εύχρηστο πίνακα ελέγχου eCRM.
Η τιμή ξεκινά από 49 $ ανά μήνα με δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΔΩΡΕΑΝ DRIPΥποστήριξη πελατών: Κάθε αλληλεπίδραση πελατών είναι μια ευκαιρία να λάμψετε
Το να έχεις πρόβλημα με κάτι που αγόρασες πρόσφατα στο διαδίκτυο μπορεί να είναι αναστατωτικό. Δεν μπορείτε να λάβετε την κατάλληλη υποστήριξη για να επιλύσετε το ζήτημά σας ακόμη περισσότερο. Η υποστήριξη πελατών είναι μια κρίσιμη λειτουργία για να αποκτήσετε δικαίωμα στην επιχείρησή σας. Αποτύχετε εδώ και οι πελάτες σας θα μοιραστούν την αρνητική τους εμπειρία με όλους (συμπεριλαμβανομένων των δυνητικών πελατών) γύρω τους.
Μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες για τη συνεχή παροχή εξαιρετικής υποστήριξης πελατών σε πολλά κανάλια είναι η Zendesk. Το Zendesk σάς βοηθά να συντονίζετε τις αλληλεπιδράσεις πελατών σε τηλέφωνο, συνομιλία, email, κοινωνικά μέσα και οποιοδήποτε άλλο κανάλι μπορεί να χρειαστείτε, όλα σε ένα μέρος.
Το Zendesk λάμπει στην απλότητα και την ευκολία ενσωμάτωσής του. Μέσα σε μια μόνο πλατφόρμα, μπορείτε να διαχειριστείτε όλες τις αλληλεπιδράσεις υποστήριξης πελατών και να συλλέξετε πολύτιμες πληροφορίες για να βελτιώσετε την επιχείρησή σας.
Η τιμή ξεκινά από μόλις 5 $ ανά μήνα ανά πράκτορα υποστήριξης πελατών και μπορείτε να προσαρμόσετε το πακέτο σας ανάλογα με τα κανάλια στα οποία θέλετε να προσφέρετε υποστήριξη.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΤΟ ZENDESKAnalytics για το ηλεκτρονικό εμπόριο: Κατανοήστε τι οδηγεί στην ουσία σας
Το τελευταίο δομικό στοιχείο για τη διαδικτυακή σας επιχείρηση είναι να δημιουργήσετε έναν ισχυρό πίνακα ελέγχου παρακολούθησης και ανάλυσης. Αυτό θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε ευκαιρίες για ανάπτυξη, προκλήσεις και να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις βάσει δεδομένων.
Υπάρχουν δύο κύριες πλατφόρμες που υπερέχουν από αυτή την άποψη.
Εάν χρησιμοποιείτε το Shopify, ο ιστότοπός σας ηλεκτρονικού εμπορίου διαθέτει ήδη ενσωματωμένο πίνακα ελέγχου παρακολούθησης. Τα αναλυτικά στοιχεία και οι αναφορές του Shopify σάς δίνουν τα μέσα για να ελέγξετε την πρόσφατη δραστηριότητα του καταστήματός σας, να λάβετε πληροφορίες για τους επισκέπτες σας και να αναλύσετε τις συναλλαγές του καταστήματός σας.
Αυτή η λύση θα είναι πιθανώς επαρκής για τους περισσότερους ανθρώπους. Αλλά αν θέλετε να προχωρήσετε περαιτέρω, μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με το Google Analytics, τον ηγέτη της αγοράς στην παρακολούθηση ιστότοπων. Το Google Analytics σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε επισκέπτες, περιόδους σύνδεσης και άλλες συμπεριφορές πελατών στο κατάστημά σας. Μπορείτε επίσης να ορίσετε στόχους και παρακολούθηση συμβάντων για να δείτε ακριβώς την απόδοση του ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Και το καλύτερο από όλα, το Google Analytics είναι εντελώς δωρεάν.
Πόσα χρήματα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση;
Αναρωτιέστε πώς να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση χωρίς χρήματα; Ενώ η έναρξη της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο είναι πολύ φθηνότερη από ποτέ, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα έξοδα που σχετίζονται με την έναρξη και τη λειτουργία μιας ψηφιακής επιχείρησης. Με βάση τον οδηγό τεσσάρων βημάτων, εκτιμούμε το ελάχιστη επένδυση να είναι ως εξής:
| Είδος | Ετήσιο κόστος | Καλύτερη επιλογή |
|---|---|---|
| Ονομα τομέα | $12 | Πάμε μπαμπά |
| Δικτυακός τόπος | $348 | Shopify |
| Επωνυμία | $500 | 99 σχεδιασμοί |
| Διαχείριση αποθεμάτων | $468 | TradeGecko |
| Συνεργάτης εκπλήρωσης | Ποσοστό των πωλήσεών σας | Fulfillrite |
| Λογιστική | $120 | Quickbooks |
| Νομικά τέλη και εγγραφή | $300 | Διαφέρει |
| Διαφήμιση | $1200 | Πολλαπλούς |
| Σύνολο | $2,950 |
Σημειώστε ότι πρόκειται για μια πρόχειρη εκτίμηση προϋπολογισμού για μια απλή, DIY προσέγγιση. Η συνεργασία με μια εταιρεία για τη δημιουργία μιας πιο στιλβικής και επαγγελματικής επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου θα σας κοστίσει περισσότερο.
Ανάλογα με τον κλάδο σας, ίσως χρειαστεί να επενδύσετε περισσότερα στο branding, για παράδειγμα, για να δημιουργήσετε μια αξέχαστη και αξιόπιστη μάρκα. Το κόστος διαφήμισης εξαρτάται επίσης σε μεγάλο βαθμό από το πόσο γρήγορα μπορείτε να προσδιορίσετε το κοινό -στόχο για να επικοινωνήσετε μαζί του στο διαδίκτυο. Τα νομικά τέλη και άλλα έξοδα που σχετίζονται με την εγγραφή της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο θα διαφέρουν επίσης πολύ ανάλογα με τη χώρα στην οποία ζείτε.
Έναρξη διαδικτυακής επιχείρησης: Συχνές ερωτήσεις
Πώς να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση από το σπίτι;Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικτυακή σας επιχείρηση από το σπίτι ακολουθώντας τη διαδικασία 4 βημάτων. Ένα από τα καλύτερα πλεονεκτήματα της διαδικτυακής εργασίας είναι ότι μπορείτε να εργαστείτε από το σπίτι ή οπουδήποτε αλλού στον κόσμο, αρκεί να έχετε μια αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Πώς να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση χωρίς χρήματα;Για να ξεκινήσετε τη διαδικτυακή σας επιχείρηση χωρίς χρήματα, θα χρειαστεί να επενδύσετε επιπλέον χρόνο και προσπάθεια για να εξοικονομήσετε κάθε μικρή δαπάνη. Είναι δυνατό να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση δωρεάν σήμερα, αλλά θα σας πάρει περισσότερο χρόνο και θα αντιμετωπίσετε κάποιο επίπεδο περιορισμών. Η καλύτερη λύση είναι να επενδύσετε τουλάχιστον $ 50 για να αγοράσετε το δικό σας όνομα τομέα και έναν αξιόπιστο πάροχο κεντρικού διαδικτύου. Εάν είστε φοιτητής, ορισμένες εταιρείες προσφέρουν επίσης ειδικές τιμές και εκπτώσεις για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε τη διαδικτυακή σας επιχείρηση.
Τι είδους διαδικτυακή επιχείρηση πρέπει να ξεκινήσω;Για να βρείτε το είδος της διαδικτυακής επιχείρησης που πρέπει να ξεκινήσετε, σκεφτείτε τι σας ενδιαφέρει περισσότερο και αν υπάρχει πρόβλημα που θα μπορούσατε να λύσετε για άλλους ανθρώπους. Αν αντιμετωπίσατε αυτό το πρόβλημα, πιθανότατα το αντιμετώπισαν και πολλοί άλλοι άνθρωποι. Έχουμε έναν ολόκληρο οδηγό με τις καλύτερες ιδέες για να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση. Ρίξτε μια ματιά αν χρειάζεστε έμπνευση.
Ποια είναι η καλύτερη διαδικτυακή επιχείρηση για να ξεκινήσετε;Η καλύτερη διαδικτυακή επιχείρηση που πρέπει να ξεκινήσετε αυτή τη στιγμή είναι η πώληση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας στο διαδίκτυο, η δημιουργία ενός ιστότοπου περιεχομένου για διαφήμιση ή μάρκετινγκ συνεργατών ή η προσφορά διαδικτυακών συμβουλευτικών υπηρεσιών. Ελέγξτε το άρθρο μας για το πώς να κερδίσετε χρήματα στο διαδίκτυο για περισσότερες ιδέες και προτάσεις.